Что за произвол,??? Вроде бы серьезная организация и такой не серьёзный подход к работе пункта выдачи. Пришла по расписанию сотрудника нет и как в дальнейшем выяснилось не было весь день да и когда будет не известно, горячая линия не работает, чат бот отписывает какую то ерунду, где искать посылку не известно. Менеджер обратите внимание на работу данного пункта!!!! Отсутствие работника на месте уже систематично и никто с этим ничего не делает!
2
A
Anonymous review
June 13, 2022
Информация для Руководителя пункта выдачи. Сотрудник выдачи не клиенториентированый, на просьбу, проверить поступление заказа, грубовато переадресовал на личный кабинет. Не готов был помочь с заказами которые поступили на терминал.
И ещё мусорное ведро поставьте в пункте выдачи, когда распаковываешь посылку, то выкидывать мусор отправляют на улицу, мусорное ведро перед входом. Вроде ерунда, но не профессионально!!
Вежливые сотрудники!Быстрое обслуживание! Подскажут и расскажут все о товаре!Помогут и посоветуют выбрать!Очередей практически не бывает! Очень удобно!
Работают как хотят. Пришла забрать заказ, пункт закрыт, объявлений нет. Завтра праздник, мне нужны были эти товары. В итоге праздник испорчен. За что сотруднику платят зарплату? Давайте все так будут работать-захотел пришёл, не захотел не пришёл . Что за беспредел
Почему нет расписания рядом с пунктом? Почему сотрудник забыл убрать объявление « тех перерыв 15 минут?»
Стояла, ждала, ждала и не дождалась, пока сотрудники пятёрочки мне не сказали, что вероятнее всего ваш сотрудник уже ушёл домой….
Вежливый персонал, хорошие работники, отслеживание заказа, но когда заходил в магазин где находится озон мне сказали что он закрылся. Потом на следующую неделю я пришол и пункт выдачи был открыт но заказ сделать не получилось...
Спасибо огромное тем, кто догадался сделать в Клязьме точку выдачи товаров. Частенько заказываю на Озоне, не всегда в количестве для бесплатной доставки, поэтому точка очень удобна!
3
Сергей Кондратьев
Level 12 Local Expert
October 12, 2021
Очень удобное место, не надо ехать в Пушкино, доставка приходит на следующий день или через 1 день после заказа. Часто делаем заказы, проблем никогда не возникало.