Раньше ходила в другой пвз. Нравились сотрудники, было очень комфортно и уютно. Когда открылся этот пункт (ближе к дому) как бы не хотя, но перешла сюда.
Все было нормально, пока не устроилась черноволосая девочка. В прошлый раз не смогла найти 2 товара. Сделали отменой, хотя я их в глаза не видела. Просто минут 10-15 впустую и за спиной очередь. Те два товара я перезаказала у другого продавца и пришла сегодня забирать. Снова она, снова не может найти. Еще так спрашивает: у вас банки??? А какое вообще ее дело что у меня. Банки в итоге нашла, но порция негатива получена. Пока искала, соответсвенно, очередь за спиной. Спасибо. Лучше выбирать другой пункт с более коммуникабельными людьми.
Передайте водителю вашему, что носился сегодня по дворам 31.03.2025 в 13:54. Что за такое можно и оштрафовать, не говоря уже о безопасности детей маленьких бегающих между машинами!
Была в озоне, там теперь появилась кофе машина, кофе волшебное, очень вкусное, рекомендую 🤗 цена соответствует качеству .
Персонал вежливый, и очень комфортно
Пришла на пункт выдачи озон, поздоровалась с мальчиком (который выдаёт посылки), но он в ответ не поздоровался. Очень приятно, спасибо
П.
Level 19 Local Expert
September 1, 2024
В целом, работа озон пункта впечатляет своей организованностью и эффективностью. Время ожидания, как правило, минимально — обычно приходится стоять в очереди не дольше, чем пару минут, с максимумом в 1-2 человека передо мной. Это, безусловно, создает комфортные условия для посетителей и делает процесс получения товаров более приятным. Однако, несмотря на положительные впечатления, стоит отметить один важный момент. К сожалению, отсутствие пандуса для людей с ограниченной мобильностью создает определенные трудности. С маленьким ребенком в коляске, например, войти в пункт становится практически невозможным. Это может значительно снизить уровень доступности и удобства для определенной категории клиентов. Я надеюсь, что руководство озон пункта обратит внимание на эту проблему и примет меры для улучшения ситуации. В целом, рекомендуется данное место для получения заказов, но стоит учитывать возможные физические ограничения для некоторых посетителей. Надеюсь, в будущем увидим улучшения, которые сделают этот сервис еще более доступным для всех.
Пункт завален не разобранными заказами, из-за этого в приложении мои заказы уже 2 дня значатся "в пути", несмотря на то, что лежат там (определил по длине). Буду заказывать в другой пункт выдачи
В целом, работает озон пункт хорошо , перебоев не было. Долго в очереди не стою, максимум 1-2 человека передо мной. Убрала одну звезду, так как нет пандуса, с ребенком на коляске не зайдёшь.
Пункт, открылся недавно. Удобно расположен. Большое помещение, чисто, удобные примерочные. Молодой вежливый персонал. Рекомендую.
1
Show business's response
Ксения Махота
Level 4 Local Expert
November 1, 2024
Время работы указано с 9:00, пришла в 10:00 стояла 30 МИНУТ!! никого нет, свет не горит
собралась целая очередь людей
я понимаю опоздать на полчаса … но 1,5часа!?? хватит подводить людей и их планы
Обслуживание клиентов не в приоритете. Странный сервис. Пришла в пункт первой, затем появился курьер с пакетом, сперва сотрудник встречает и принимает курьера с пакетом, затем раскладывает товар, игнорируя очередь. Ни извинений, ни объяснений.
Хороший пункт выдачи. Маленький правда, но зато всегда чистый. А вот время работы указано неверно, в 9:00 он ещё закрыт.
Мария Олейникова
Level 5 Local Expert
July 9, 2024
Помещение большое, персонал вежливый,доброжелательный,в помещении чисто, минусов пока нет
Eseniavesn
Level 11 Local Expert
October 10, 2024
Отвратное место!
Приходится ходить сюда, к сожалению.
Про черноволоску все правильно- никакая, уставшая- заменить!
В примерочную не пройти- горы товара валяются в мешках, бардак!
Страшно сюда что то крупное заказывать!
Ищу более подходящее место.
Прекрасные сотрудники , чистый пункт выдачи , быстрое обслуживание
1
2
Я М
Level 13 Local Expert
May 19, 2023
Очень вежливое, четкое, приятное обслуживание. Есть примерочные. Чисто.
Отличный пункт в моем дворе, спасибо, что открылись :)
1
Show business's response
Ю.О.
Level 13 Local Expert
April 3, 2023
Хороший, новый пункт выдачи! Доставка быстрая, есть возможно примерить а также проверить товар на месте. Сотрудники отзывчивые, внутри чисто. Мне понравилось