Самый лучший пункт выдачи! Заказы выдаются мгновенно, с возвратами тоже никаких накладок пока не было. Приятные опрятные сотрудники, очень приветливые и всегда улыбаются. Всегда всё чисто и аккуратно, спасибо)
Заказываю товар на этот адрес не в первый раз и каждый раз когда я прихожу забрать свой товар продавец отсутсвует на рабочем месте. Почему нельзя нанять больше сотрудников, если один человек не справляется? Вы думаете у людей времени навалом стоять и ждать, когда ваш продавец вернётся?
Больше заказывать ничего на этот адрес не буду, уже надоело такое отношение к потребителю. Рядом в пятиминутах есть ВАЛБЕРИС и там всегда продавец на месте и не заставляет ждать. Заказывайте лучше оттуда товары!
29.10.22 забирала заказ по адресу Шкулева 17. В помещении разбросаны пустые коробки, пакеты, сотрудница спокойно смотрит «Великолепный век», отрывается от телефона и без «здравствуйте/добрый вечер» требует штрихкод. Проверить посылку я так и не смогла, потому что на мою просьбу предоставить блок питания (для проверки товара) девушка ответила «Тащите компьютер с собой чтоб проверять или домой идите, у меня ничего нет, я ничего не обязана». Уважаемое руководство, выделяйте свои сотрудникам бейджи, чтоб знать имена этих людей. По этому адресу больше ничего заказывать не буду.
Если бы можно было , то поставила бы 0 звёзд. Я заказала 8 товаров, пришла сегодня забирать. Здороваюсь с женщиной, которая сидит на пункте выдачи, а она просто молчит, даже в глаза не посмотрела. Начинает собирать мой заказ, и не выдавала ещё 2 товара на 2.000 рублей. Не буду больше сюда заказывать.
12.11.2022 пришла в 10.09 пункт закрыт, подождала 5 мин и ушла. У персонала индивидуальный график, как хочу так и прихожу на работу….безобразие.
А
Аркадий Тарасов
Level 5 Local Expert
August 28, 2022
Не советую, сотрудник не только не подскажет как вернуть повреждённый товар, но и нагрубит. Сходил забрать заказ. Не убедившись, что я забираю заказ продавец Галина выдала мне заказ,хотя видела, что я в скрываю его. Так как упаковка была повреждена. Заказ повреждён. Сказал, что не хочу его забирать. Ответ :я его выдала и ищите сами как его вернуть
1
2
Кристина
Level 7 Local Expert
November 25, 2022
Ну что могу сказать, это ужас.
Седьмой раз переносят доставку... 7 раз извинялись, как приятно то)))
А если про саму точку, доставила как-то корм для собак вскрытый) клеем шов проклеили, отдали) Себе в кормашек отсыпали))
Не хотелось писать что либо, но положительных эмоций от этого маркетплейса СОВСЕМ НЕТ