Ozon
68 reviews
March 30, 2024
Одно время довольно часто, еженедельно посещал этот пункт. Очередь, если она и была, всегда двигалась довольно быстро. Находят отправление быстро. Частая смена персонала, не успеваешь привыкнуть к одному сотруднику, как появляется следующий. Но нареканий нет. Ранее всегда были пакеты на окне от Яндекса, в последнее время не наблюдал. Никакой рекламы - только свои мысли.
June 12, 2024
Данная девушка грубит!. При про- верке товара изза границы не дала подсоединить к розетке. Начала бегать, истерить, грубить, повышать голос!Товар изза границы дорогой и если его не проверть на месте получения возврат очень трудно оформить, точней 90 проц будет отказ в возврате!
5
May 4, 2024
Все супер. Сейчас там работают 2 прекрасные девушки🥰 милые и вежливые, все находят быстро и все супер
1
August 14, 2024
Все хорошо, только бывает плохой интернет и очень медленно работает терминал оплаты
1
February 18, 2024
Зашел в 20.40 18 февраля в пункт выдачи Озон 18-линия,19.Работник отказал в выдаче товара обьяснив в грубой форме что больше товар не выдается так как он сейчас будет разбирать полученный товар.Разберитесь с этим.Это хамство и беспредел!Работник мужчина 60 лет примерно
October 22, 2023
Самый плохой пункт выдачи. Во 1: у них одна поставка на день и разбирают они только вечером часам к 8. То есть что они целый день ничего не делают 🤦. Хотел получить товар (мне OZON сказал что уже можно забирать товар) а в пункте говорят что ещё не разбирали. Ладно какая то ошибка на Озоне. Короче говоря ничем не занимаются!
2
1
February 10, 2023
Пункт выдачи расположен по 18 линии В. О., между Средним пр. и Большим пр, ближе к Большому пр. Внутри достаточно просторно. Выдача заказов осуществляется быстро. Вежливое обслуживание.
February 18, 2024
Пришли в 20:45, на что сотрудник сказал, что товар выдавать нам отказывается, так как ему нужно разбирать поставку. Сказал приходите утро. До конца рабочего дня было еще 15 минут, не понятно по какой причине не выдал товар. Самый плохой пункт выдачи. Не советую сюда приходить.
August 3, 2024
В этом помещении, летом, невозможно находиться, жуткая жара, дышать не чем! Работала девушка, даже дверь не открывает! На просьбы открыть дверь « ноль реакции». Поставьте кондиционеры! Примерка одежды в этом пункте, превращается в мучения.
November 14, 2024
Ждать больше 15 минут, чтобы услышать «мы не можем найти ваш заказ, приходите завтра»
Чудесно.
January 10, 2023
Ребят, в этом ПВЗ работают таксисты, которые на самом деле имеют свой бизнес, а работа на выдаче у них чисто для души. Так как работа в такси не главное в их жизни, и к ней на самом деле душа не лежит, работают они как и водят - хреново. Каждый раз ощущение, что навязываюсь, когда припираюсь за своим заказом. Наверное, у них всегда дикий наплыв, потому что часто нельзя получить посылку в день выдачи, а только часа в три следующего дня. Хочу передать привет человекам из ПВЗ на Шевченко кажется 18, они и правда приветливые и четкие. Мы переехали. И теперь вот нам делают одолжения.
4
February 18, 2024
Пришла сегодня в этот пвз, по регламенту озон сотрудник обязан выдавать товары до конца рабочей смены, я пришла за 15 минут до конца смены
Товар мне не выдали, а в ответ нахамили
January 31, 2023
В пункте работают очень приятные девушки, но молодой человек... каждый раз закатывает глаза, когда заходишь, общается так, будто к нему пришли денег занимать. Апогеем стало - отдал мою оплаченную посылку другим людям! звонить и выяснять как вернуть даже не стал, скинул все на совершенно невиновную сотрудницу яндекс, которой пришлось извиняться за него. В итоге - заказ ушел другим людям, а товара такого больше нет в наличии. Сервис- огонь :)
Дополню отзыв - при написании претензии в сервис Озон, было отвечено "очень жаль, что так вышло, перезакажите товар". Как вам? походу они там все в деле :) воруют оплаченные заказы и покрывают сотрудников) Вот куда надо идти работать, ребят)))))) тырите заказы и еще за это зарплату получаете))))))))
5
August 31, 2023
Режим работы не соблюдается, у меня впечатление, что как проснутся, так и приходят на работу. В 9 утра они точно не работают. Раз пять приходила примерно в 9.30 все закрыто и свет не горит. Однажды и в 10.30 все закрыто было. У меня нет возможности ходить каждый час к вам , как советуют в поддержке....
3
1
September 13, 2024
быстрая работа, хороший постоянный персонал
1
October 6, 2023
Пришла сюда забирать заказ 24.09.2023. Пункт был закрыт, хотя по графику должен был работать. На нем висело объявление о поиске продавца. Позвонила по указанному номеру и спросила, почему закрыт пункт. Ответ был, что у них не вышел продавец и они откроются, когда найдут продавца. Я сказала, что надо предупреждать посетителей, хотя бы объявление повесить. На что мне по-хамски ответили, что, мол, сейчас все брошу и приеду клеить объявление. Это не мои проблемы - мне нужно забрать товар, и у меня нет времени ждать. Должен быть второй продавец, либо приезжай сам и сиди выдавай товар. Не можешь заниматься данной деятельностью - иди в грузчики или дворники. Мне какое дело, что не вышел продавец? Значит, убери свой пункт из мест доставки OZON. Люди будут заказывать в другой пункт.
Уточняю номера заказов - I-033195062 и I-032318521 из ЗОЛОТОГО ЯБЛОКА, дата посещения - 24.09.23, время около 12.00. После того как нахамили, я отменила заказ в приложении, т.к. у меня нет времени ждать, когда они найдут продавца.
2
August 2, 2023
Пользуюсь уже неоднократно, но ещё не совсем благоустроено, сторона солнечная, витрины большие, в жару душно, а там ещё людям работать целый день. Обслуживание хорошее, при, таком колличестве товаров.
1
February 18, 2024
Пришли в 20:45 , человек сказал ( не выдам товар мне нужно принять поставку , дело на 3 минуты ) , не рекомендую сюда обращаться, спешил в этот озон !
August 5, 2023
Самый тормознутый пункт выдачи, с которым мне приходилось иметь дело- девушка 30 минут искала заказ, сказала что физически его нет- придите попозже, пришел попозже- снова бурно искала, но сказала придите попозже- когда я сказал а что поменяется? Сказала что да, наверное ничего- аннулируйте заказ….
3
December 7, 2023
Два раза была в этом пункте, ужас. Грязь, коробки и заказы в одной куче. Пол грязный, запах ужас. Не самый милый персонал . Теперь заказы получаю в другом пункте.
2
November 7, 2022
Посетила точку 7.11.22 очень довольна отношением. Заказ забирала первый раз, девушка помогла, объяснила за что отдельное спасибо. ☺ в помещении чисто, уютно.
1
1
February 24, 2023
Пришёл за посылкой, поздаровался сидит парень с девушкой, ноль внимания. Спрашиваю можно получить заказ игнорируют будто меня там нет. Я даже не знаю где этим бездарям можно работать если они даже на пункте выдачи который видимо сами и открыли не могут работать. С таким отношением к людям и делу им не место в обществе.
Бесполезные люди.
4
December 6, 2023
Пункт периодически не открывается вовремя. Постоянный завал коробками. Персонал меняется, очень долго ищут заказы.
December 7, 2023
Отвратительная работа пункта выдачи. То закрыто, то товар найти не могут. Еще и недовольство выражают, что им приходится искать наш товар.
1
1
August 4, 2023
Когда бы сюда ни пришла, ищут заказы по пол часа, иногда и вовсе не находят и просят прийти позже
Постоянный бардак какой-то и неорганизованность склада и сотрудников
3
November 2, 2022
Пришел, висит табличка Тех. перерыв 15мин., вижу через стекло вышла из двери и штаны застегивает. Подошла что-то спросила и двери закрывает, я прошу посылку отдать, а она "У меня ещё тех. перерыв 10мин." и захлопнула перед носом. Можно было сказать Подождите пожалуйста, ну или как то повежливей.
4
August 17, 2023
Удобное расположение, вежливые сотрудники, очередей, практически, не бывает)
1
1
May 7, 2023
Девушка с «технических перерывов», о которых, кстати, нет ничего на картах, приходит с пакетом продуктов. При жили ее ждет очередь из 10 человек, товар без присмотра.
3
January 12, 2023
2 раза получал товары в этом отделении и 2 раза закрытые двери и таблички. То перерыв 15 минут (по факту более получаса), то 40 минут приемка товара. И это в 13-00 и в 17-00. Дополню - 40 минут длились минимум 1,5 часа
3
November 27, 2022
Быстро, чётко удобно. Хорошо, что открылись. Все доставки заказываю сюда, всегда все хорошо.
1
November 9, 2022
Не всегда можно припарковаться, но внутри все быстро , персонал приветливый, помещение просторное
1
August 15, 2023
Нормальный пункт, в меру чистый, продавцы меняются, но всегда вежливые.
1
September 23, 2023
Работает как и все OZON.
Внутри безлико и не очень опрятно.
1
December 30, 2022
Это нормально что вчера я брала пакет у вас, а сегодня мне сказали, что нужно было в заказ добавить?
Пришлось все тащить
1
August 31, 2023
У пункта постоянно какие-то аварии и проблемы. Закрывают на несколько дней.
3
May 15, 2023
Мне нравится всё!!! Сотрудники компании!!Мне нравится Озон!!!
2
1
July 3, 2024
Всё классно))
1
October 21, 2023
Так себе, как будто не обслуживают, а раздают товары
3
July 13, 2023
Всегда всё быстро. Ни разу не встречала очередь
1
October 29, 2022
Раньше было неплохо , но последнее время все время очередь. Перестали делать сюда заказы
2
September 20, 2021
Местечко так себе. Средняя около. Работница может закрыть ПВХ и уйти с работы не в 21 час, а на часок пораньше, не без причины, но начальство об этом даже и не знает. Приходите пораньше)
1
December 23, 2021
Не компетентные работники , можно часами стоять в очереди в ожидании заказа. Простите за наглось ну очень глупые сотрудники как будто только из школы вышли
4
September 2, 2021
Очередей не бывает, работают быстро, рядом с домом.
Внутри чисто, за исключением пробитый стены (когда уже почините?)
1
November 17, 2023
Хороший пункт выдачи.
1
November 9, 2023
Быстрое обслуживание
1
February 7, 2023
Много клиентов, зашиваются бывает, а так нормально
1
1
August 17, 2022
Всегда быстро, без проволочек, если оператор не затупит.
1
April 25, 2022
Очереди нет, сотрудники добрые, приветливые) К пункту выдачи претензий нет)
1
2
November 30, 2022
Удобно, быстро отдали посылку
1
June 25, 2023
Всегда очень душно