Ozon
18 reviews
July 21
Когда работала девочка со стрелками на глазах было отличное место, отказался даже от курьерских доставок, что бы ходить в ПВЗ) Но как наняли Тётку с синдромом вахтёра (светлые волосы), о это жуть. Претензии, упрёки, кислое выражение лица, теперь лишний раз лучше курьера вызову, лишь бы с ней не пересекаться, настолько настроение портит.
2
2
September 29
Недовольное лицо сотрудника и вам она тут испортит настроение!
Не любит делать возврат товара и не услышите после возврата ни слова от сотрудника. Будет стоять и показывать свое фи( это лучше делать дома).
ПВЗ так же весь захламлен. Это был последний визит в это ПВЗ.
1
February 26
С удовольствием раньше ходила в этот пункт, хоть и появился другой, в моем же доме. Приятно было получить заказ и уйти в хорошем настроении.
Теперь же, больше не вернусь. Операторы ведут себя так, как будто я им что то должна, кроме штрих кода. Недовольные, вечно заняты, подождите, пока они принимают, отвечают сквозь зубы на вопросы и тд... Про поздороваться, вообще, похоже не в курсе!
Меняйте персонал, или научите элементарным правилам общения с посетителями. При таком количестве пунктов выдачи, скоро клиентов не останется!
3
2
July 10, 2023
замечательный пункт выдачи! сотрудники хорошие(особенно девушка со стрелками и длинными волосами! всегда улыбается и здоровается) ❤️ приятная атмосфера. очень чисто и хорошо пахнет. заказываю только сюда! заказы выдают быстро! рада, что у нас такой хороший озон😍😍😍ф
2
November 12
Вынуждена пользоваться данным ПВЗ, из-за удобного расположения.
Сотрудники абсолютно не клиентоориентированы. ПВЗ открыть открыли, а желание обеспечить людей качественным сервисом, видимо пропало.
Персонал при каждом посещении дает комментарии в которых ни один посетитель не нуждается. Какие-то интересные нравоучения, видимо, чтобы автоматизировать их работу за счет посетителей.
Вид недовольный и непребрежительный, если возвращаешь товар, будто специально им работу добавили
1
September 5
Постоянно слышу упрёки от сотрудников, возвращая товар, будто они сами платят за возврат моего товара. Если я решила что-то перезаказать, думаю это не их дело.
2
1
July 10, 2023
хороший пункт выдачи, отличный персонал. девушка вежливо и быстро выдала заказ. рекомендую!
1
October 2
Хороший пункт очень супер
1
October 23, 2023
Пункт выдачи товаров. Чисто, работают быстро, всё отлично.
1
December 10, 2023
Всегда чисто и быстро, заказы всегда приходят в срок
1
October 29, 2023
Хорошее подползали помещение, очень редко бывают очереди
1
January 23
Товар пришел не того цвета, променяли без вопросов. Все👍
1
March 18
Всегда все быстро, без очередей.
1
February 19, 2023
Все хорошо,вежливый молодой человек,отдал ,я ушла,пока конфликтных ситуаций не было))
February 19, 2023
Сотрудники постоянно чем то заняты, посетителей отпускают, как бы между прочим. Неуютно
2
March 15, 2023
Очень удобный пункт. Не задерживают, быстро выдают посылки.
April 13, 2023
Хороший пункт выдачи.
Рекомендую!!!
February 27, 2023
Всё хорошо