Мама приходила забрать заказ, но полчаса сотрудница не выдавала его, так как она ,, не видит " номер заказа в смс, которое ей показывала мама в телефоне. Причину формулировала, что в этих своих очках она не видит. Ситуация была патовая: мама еле встала с постели со своей гипертонией, дошла до пункта выдачи, но его не просто не выдают по странной причине, но ещё и издеваются и отчитывают...
Ей пришлось дозваниваться ко мне в Москву, чтобы я сбросила крупным шрифтом номер или штрих-код, и только тогда ситуация разрешилась.
Под нравоучительные нотации сотрудницы она выползла с очередным приступом гипертонии из пункта и дома принимала экстренную помощь при скачке давления, учащенном сердцебиении от посещения пункта выдачи...