Оператор пункта выдачи оформила возврат не на тот товар(при этом выдала мне все правильно), я это заметила и пришла сообщить, на что мне ответила, что этот товар, который она мне сначала выдала, теперь мне нужно вернуть, так как в программе он числится как возврат, а ну другой, который я вернула, мне нужно теперь оформлять возврат, после одобрения сервисом только принести его обратно. Вышла в итоге из пункта с тем, что мне не нужно) А что нужно для работы на ЗАВТРА мне нужно перезаказывать и отменять клиентов)
Не из-за своей ошибки, а из-за невнимательности оператора и ее некомпетентности в данном вопросе.
Я объяснила ситуацию, что мне нужно забрать товар, нет времени ждать перезаказа. Думаю можно было поднять тех поддержку сервиса и отменить возврат. Халатность и невнимательность.
В жизни больше не закажу на этот пункт выдачи.