Ozon
33 reviews
July 27, 2024
Настолько отвратительное отношение и хамство в ПВЗ Озон я встречаю впервые. Получала заказ 26 июля, сначала пункт был закрыт - оказывается, что он раз в час закрывается на 15 минут. Это странно, но ладно. В 17 пункт открылся и что-то пошло не так. Я была третьей в очереди с дочерью. Когда подошла моя очередь, на меня наорали, что я пришла не с утра, что мой заказ пришёл накануне вечером(сообщение о этом я получила в 22 часа) и что вот теперь сами ищите где он. На моё недоумение, почему я должна приходить в неудобное мне время, на меня накричали, и пункта выскочил какой-то нервный мужчина с криками, в чем претензия я так и не поняла, честно говоря, разве что заказ тяжёлый. Сотрудница ПВЗ, которая выдавала заказ, стала орать, что она не грузчик, вот вас много, чего вы стоите, идите сами поднимайте. Но ведь можно было попросить помочь, а не устраивать истерику и не портить людям настроение. Я обещала написать отзыв - обещание я выполнила. Не хочется, чтобы такое повторялось.
1
1
July 26, 2024
Столкнулись с нечеловечески хамским отношением со стороны сотрудников.
Пункт маленький, сотрудники вынуждены закрывать пункт каждый час на 15 минут (как нам сказали!) для того, чтобы принимать товар. Но это всё-таки не повод для того, чтобы орать на посетителей и просить придти через несколько (!) дней в другое время. Сервис — 👍.
Люди, будьте людьми. Чтобы получить помощь, нужно попросить, а не орать.
2
July 26, 2024
моя мама вчера ходила в этот озон, женщина уже в возрасте и у нее нет столько сил ходить просто так и целовать дверь пункта из-за "перерывов" сотрудников, которые не указаны нигде в приложении и на карте, только на драной бумажке на двери. вчера ее и людей выгнали за 15 МИНУТ до закрытия на перерыв до самого окончания рабочего дня. это бред.
2
September 13, 2024
Пункт постоянно задерживает товары. Машина приходит еще в 16.30 лично видел. Но работники не могут или не хотят пробить его вовремя. В 20_00 приходит уведомление что доставка переносится на завтра. А в 20-30 приходит уведомление что можете забрать товар. Отвратительный ПВЗ!!
1
June 22, 2024
Хочу оставить негативный отзыв о сотруднице(худая женщина в возрасте) пункта выдачи Озон. Мы ждали 4 пары резиновых сапогов, чтобы на следующий день пойти в лес с гостями. Консультант пробила только одну пару ещё до закрытия. Мы попросили найти остальные, потому что ждали, что обувь придёт сегодня( т.к. на сайте мы заказывали именно на этот день). Я поражаюсь нечеловечности сотрудницы. Как будто специально она пробила остальные пары спустя минуту после закрытия. Она категорически отказалась отдавать их, хотя продолжала находиться на работе и пробивать товары. Видимо завтра придётся идти в кроссовках и намокнуть.
2
1
September 20, 2024
Уже три заказа забирал из этого ПВЗ, всем доволен, сотрудники всегда вежливые, очередей не наблюдал)
1
July 23, 2023
Не очень компетентные сотрудники,получала заказ из нескольких товаров,оператор выдала не все,а у себя отменэтмла,что все выдано.я уже ушла,но вовремя решила проверить-одного товара не хватало.,а в приложении у меня значилось,что мне все отдано.когда я вернулась,и сказала об этом,мне товар отдали,и сказали,что я сама должна за этим следить.почему сотрудник не сканирует при выдаче каждый товар-не понятно.ехала издалека,если я не вернулась сразу,как бы я доказала,что товар мне не отдали?
3
1
July 30, 2024
Отлично что открылись, очень удобно,но персонал,👎👎👎
2
2
September 28, 2023
Хорошие работники. Всё быстро, толково. Вообще "Озон" пользуюсь несколько лет и всё меня устраивает. Я себе карты новомодные завела. Пользуюсь без проблем.
5
June 29, 2023
Пункт выдачи Озон в Борисовой гриве. Заказ впервые получила в пункте на даче. Две позиции. Удобное место расположения. Быстро. Есть место для парковки.
5
December 19, 2023
Отличный пункт. Хорошие девушки-работницы. Чистота и порядок. Все на высшем уровне.
3
January 2, 2023
Очень полезное "заведение". Многих жителей избавило от проблем доставки нужных в хозяйстве вещей. У кого нет личного транспорта, просто подарок. Персонал внимателен, хорошо обучен. Рада такому событию в жизни деревни.
4
October 31, 2023
Нравится этот пункт, все быстро, девочки молодцы, всегда вежливые, быстро.
2
September 7, 2023
Замечательные сотрудники. Чистое прмещение. Есть место для парковки.
4
August 17, 2022
Здорово, что тут появился пункт выдачи Озон! Ведь, ближайшие лишь в Морозовке и Рахье, а это не всегда удобно( Пока, вывески нет, но это исправят в ближайшее время! Расположился он слева (перпендикулярно) от поселкового продуктового магазина... Несколько шагов и уже долгожданные товары у Вас в руках)
5
August 3, 2024
Очередь, доставка долгая
2
December 7, 2024
Хороший пункт выдачи.
October 11, 2023
Мчал на всех парах, чтобы успеть до закрытия. Приехал в 20:45, а уже закрыто! Необычайно раздосадован и зол!
1
2
June 14, 2023
Случилось счастье и до нас дошла цивилизация.
Обычный пункт. Особо ничем не выделяется и не отличается. Просто хорошо, что он появился.
4
August 18, 2023
Спасибо, что открыли в Борисовой Гриве пункт выдачи Ozon. Очень удобно.
5
August 24, 2023
Очень удобно, теперь заказ можно получить и на даче.
3
February 26, 2023
Вежливость, обслуживание, чистота, удобный график и расположение пункта!!!!
5
August 5, 2023
Вежливые сотрудники. Удобно, когда живёшь на даче.
5
August 28, 2023
Хорошо, что открыли пункт Озон. Очень удобно
5
September 5, 2023
Понравился. Рядом с дачей. Всё быстро.
4
June 14, 2024
Отличное обслуживание
2
February 12, 2023
Удобное расположение помещения только газом пахнет от отопительного прибора.
4
May 1, 2024
Всё прекрасно
2
August 12, 2023
Хороший и приветливый персонал
5
January 15, 2024
Нормальный пункт выдачи.
2
1
March 7, 2023
Лучший,все достойно
5
March 13, 2023
Хорошее обслуживание)
4
June 17, 2023
Супер
4