У пункта выдачи поменялся хозяил и стало отвратительное обслуживание. Девочки с лицами недовольными. Мальчик с растительностью на лице вообще хамит и постоянно на перекурах /люди ждут его/.
Хороший ПВЗ, вежливый персонал, всегда пояснит все вопросы, даст рекомендации, довольно часто сюда заказываю товары, всегда всё отлично. Есть примерочная
Нормально, но женщина с тёмными удлинёнными волосами, которая выдавала заказ, сказала - лишнее,, со мной - это недопустимо, поэтому выражаю недовольство в комментарии ) заберу оставшийся заказ, и более не вернусь, буду заказывать в другие пункты
Плюсы:
Очень удобное расположения ПВЗ для меня. Сотрудничает с основными операторами. График работы. С его открытием отпала необходимость бегать в Андреевку. Девушка оператор всегда приветлива.
Минусов не могу придумать.
Кто-то жалуется, что за 4 минуты до закрытия не обслужили?... А почему не за 4 секунды? Пункт работает 12 часов в сутки! Не трудно подобрать время, чтобы забрать заказ без суеты.
Места в помещении для 2х человек достаточно: получающего и следующего. Остальным с какой целью туда набиваться? Дышите свежим воздухом на крыльце (с навесом, кстати) или широком тротуаре, находящемся в удалении от уличного трафика. При всём при этом я лично ни разу не попадал в очередь больше 3х человек и ни разу не попадал на "вышел покурить".
Благодарность сотрудникам этого ПВЗ за их работу.
Хороший чистый пункт выдачи, а те, кто пишут, что персонал отказывается обслуживать перед закрытием - это норма, планируйте свои дела, из-за вас люди не обязаны работать лишнее время
Отличная девушка там работает, всегда улыбчива, всегда все подскажет и расскажет. сам пункт маленький, но это уже мелочи. Часто под вечер выстраивается очередь на улице.
Удобное расположение, быстрая выдача. Один раз накосячили, ошибочно отметив о выдаче товара, тогда ка к я его не забирала, но под давлением разобрались, отсмотрели камеры, признали ошибку и извинились. За это звезду снимаю.
К самому пункту выдачи у меня претензий нет. Работают быстро и вежливо. Но вот заказы от компании ОЗОН перестали упаковывать в жёсткую тару и, как следствие, зачастую упаковка товара приходит мятая, поврежденная. А это не есть комильфо!
Близко к дому , но больше туда не будем заказывать, персонал отстой, одна не адекватная особа на пункте выдачи разговаривает по- хамски , не хочет ничего объяснять по-человечески....Понаехали и думают ,что они цари в Озоне....
Постоянно заказываю сюда.По мне так вежливый персонал.Да,пункт достаточно тесный.К графику работы надо приноровиться.Но такие условия практически во всех пунктах озона.Раньше заказывал в пункт в Анреевке.Там 2 дня никак не мог застать персонал.Могли уйти на час раньше.А в выходные могла открыться после обеда.В этом все норм.
Отзыв меняю. 12.07.2021 посетил пункт в очередной раз. И наблюдал, что клиентов без масок вообще не просят их надеть. Более того, и сама девочка на выдаче заказов сама работает без маски и клиентам не говорит, чтоб надевали. На замечание об этом, отмахивается "а я не заметила".
Было как то что пришл а перед закрытием и они ушли раньше было не очень приятно, т.к. бежала, запыхалась. А в какие то дни очень хорошо обслужили и быстро. Удобный график и что по выходным работает. Хотелось бы что бы не уходили раньше, по графику работали, тогда 5 звезд поставила бы.