Ozon
15 reviews
July 12
Менеджер по выдаче заказов Иваненко А. А. творит произвол, самостоятельно принимает решение отменить оплаченный и доставленный в пункт выдачи товар. Пострадала при перевозке защитная картонная упаковка (не фирменная упаковка товара, а именно картонка), сам товар не пострадал (я вскрыла и проверила).
Товар был куплен на распродаже за 1370, сейчас он стоит 2370, но Иваненко А. не хочет быть со мной в доле на новый заказ. Я возмущена!
1
October 17
В 10.14, когда уже пункт выдачи должен работать с 10.00, дверь закрыта и на ней бумажка, перерыв 15 минут. Не очень понятно, зачем нужен перерыв 15 минут, когда до этого был перерыв 12 часов на ночь. Люди остальные тоже работают, и пытаются выстроить свои планы в определенные временные промежутки, сделайте, пожалуйста, что то с тем, что бы пункт работал в обозначенное время хотя бы.
October 25
Несвоевременно разбираются поставки товаров. Каждый раз мой товар должен прийти в определенный день и только ближе к 22 вечера этого дня показывает, что товар можно забрать, при этом приходишь к ним на пункт выдачи и видишь эти самые не разобранные коробки, а девчонки сидят и болтают в этой каморке по 2-3 человека.
October 9, 2023
готова оставить отзыв на один из пунктов выдачи Озона.
всё доставили быстро, быстро обслужили, так ещё и мило поболтали
очень приятная сотрудница, Кристина.
посмеялись вместе, подсказала интересные вещи и даже места которые стоит посетить
даже дала провод, чтоб я могла поставить телефон на зарядку.
в общем я очень рада что открыла для себя этот пункт выдачи
к сожалению сам пункт очень маленький, примерочная одна, лопатка есть.
всегда заходила, было прибрано, довольно уютно, был даже крем для рук)
присутствие кнопочки для инвалидов тоже оставило приятное удивление, всё для комфорта так сказать.
так же хотелось бы обратиться, что нет куда выкинуть коробки или пакеты от заказов, это к сожалению минус.
в принципе это не страшно, всё остальное произвело хорошее впечатление.
так же я прочитала отзывы, удивлена что люди не понимают что у людей бывают обеды или нужно отойти по личным делам.
давайте так же уважать и работников, они люди, и тоже устают, я никогда не попадала на перерыв на этом пункте выдачи, и не могу сказать больше на 5 минут перерывы или нет, но всё же это полный обсурд.
давайте ценить друг друга, и не быть такими злыми🩷
June 22
Быстрая доставка. И обработка доставленного товара, быстро обслуживают клиентов.
June 29, 2023
Хочу, чтобы мой отзыв услышали руководство. Вы открываете ваши пункты выдачи в домах, но не думаете о том, что машины, которые привозят товар ездят как хотят и где угодно :носятся по дворам, по пешеходным зонам, постоянно перегораживают всю дорогу. Ребята, пожалуйста, думайте об окружающих!!
1
7
October 9, 2023
Работает девушка с короткими волосами, курит при клиентах прямо в пункте выдачи. Каждый раз по хамски себя ведёт. не могла найти мой заказ и смотрела так, как будто, я в этом виновата
2
October 13
Очень приятный пункт и доставляют быстро
September 25, 2023
Стою перед дверью уже двадцать минут с с трёх часов дня. Где тогда уж расписание работы пункта выдачи со всеми перерывами? Цените своё время и время Ваших клиентов !!!
October 20, 2023
Грубый персонал, девушка с короткими волосами неуважительно относится к клиентам, грязный пункт
1
December 29, 2023
Полный бардак, работники не могут найти купленный товар, часто отсутствует свет.
2
August 13
Нормальный озон
October 8, 2023
Местечко очень комфортное, мне нравится 10/10
1
October 10, 2023
Хороший пункт, аккуратный, сотрудники вежливые👍
1
June 26, 2023
Тесно, очень маленькое помещение.
1