Ozon
Directions
Санаторий имени Герцена
140 m
Information verified by owner
11 reviews
December 8, 2024
Я заказала 5 декабря небольшие подарки для родных. Сегодня, 8 декабря попросила внучку забрать заказ, что она с удовольствием сделала. Принесла и убежала домой. Открываю, проверяю набор посуды. Коробка помята, в ней пробита дыра (в коробке), соответственно разбитв одна чашка. Внучка, конечно, ничего не проверяла, в силу возраста, а ей всего 11 лет, она взрослым пока верит. но сотрудница привыдаче не могла этого не заметить.
Пошла сама, больная, делать нечего. Показываю, спрашиваю, как так. После пререканий взаимных, стали оформлять возврат.
Не можем это сделать на моём андроиде, не открывается веб-страница.
сотрудница Татьяна помочь не смогла. Бились целый час. Завтра пойду снова, так как заказ оставила, а возврат повис в воздухе. Я не понимаю, не знаю как быть. Похоже Татьяна тоже не знает.
Подскажите, если кто знает. Спасибо
1
September 30, 2024
Заказы приходят на день позже заявленного. Под конец рабочего времени заказ якобы переносится на следующий день, но спустя несколько минут после закрытия он "внезапно" оказывается доставлен.
June 17, 2023
Отвратительный маркет плейс, чудовищная по безответственности курьерская служба и им под стать безразличная служба поддержки. Их поставщик, ООО ТСЦ Сателлит, пытался продать бывший в употреблении сетевой фильтр (заказ № 02053129-0031). С 04 июня 2023 я пытаюсь вернуть это барахло (Заявка на возврат №02053129-R5, Заявка на возврат №02053129-R4), но Ozon просто не присылает курьера и саботирует возврат.
1
3