Ozon
20 reviews
October 20
Очень нравится сотрудник по имени Наталья. Всегда улыбчивая, доброжелательная. Приятно приходить в этот пункт. Наталья,желаю вам побольше адекватных клиентов.
1
2
October 19
В ответ на ваше письмо, я отправила фотографию с трек- номером. Мой предыдущий отзыв про сотрудницу возрастную с черными волосами куда- то исчез. Здесь нельзя оставить 2 отзыва, получается?
Я писала про сотрудницу, которая закрыв дверь на замок от клиентов, перебирала заказы в коробках. Создала очередь под дверью, где её ждали люди, пока она откроет нам двери. Времени было 11:10.
Мы с мужем подошли в 11:10 и там стояла уже девушка 15 минут под закрытой дверью. И мы стояли ещё 5 минут, пока не начали стучать в дверь. Она орала на нас через дверь, что пока не доделает - не будет обслуживать никого. Впустила нас тольуо в 11:15,разрешив посидеть на диване, а начала обслуживать в 11:20, пока коробки не разобрала. Очередь была из 6 человек и все её ждали, пока она доделает свои дела.
Вы обещали разобраться в ситуации.
Помогите решить вопрос. Почему она закрылась от клиентов на замок в рабочее время пункта . Почему мы ее ждали,пока она перебирала заказы из коробки?
А ещё веселее, что эта сотрудница в этот день перепутала заказы. У нас самбовка. А к получателю приехало что- то другое. И он отказался от посылки. Где найти теперь нашу самбовку? У меня такое ощущение, что она это сделала специально. Накладная на руках и у вас на фото.
Лучше б не ругалась, а грамотно и чётко работала. Из- за неё заказ сорвался и неизвестно где наш заказ и куда она его отправила. Свяжитесь, пожалуйста со мной. Я хочу получить ответ на свои вопросы. Где моя вещь.
3
2
November 2
Сегодня забирала свою посылку (аптечку). Работница пункта, женщина с черными волсами очень грубая. В пункте я и она. Попросила ее отдать мне заказ. На что она ответила, что не отдаст, пока не отскарирует все посылки на её столе, потому что нельзя, что бы они лежали на столе. И она приступила к сканированию. Что она делала до этого, я не знаю. Почему именно мне надо было ждать пока она отсканирует все просылки в пустом пункте, тоже не знаю. На мою просьбу сначала отдать мне товар и отпустить меня, ответила грубостью.
1
October 6
Сотрудница пвз грубовата . Я поздоровалась, говорила громко и четко. Я понимаю что работнице приходится говорить с десятками людей, но все равно, отношение какое то как будто это я там работаю и знаю все тонкости. Я отправляла Авито посылку , она мне распечатала накладную, попросила расписаться, я все сделала, протягиваю обратно, а она фыркает на меня. Оказывается это накладная для отправителя. Так что кто отправляет посылки Авито, знайте, сотрудник выдаст вам накладную и вы ее просто забираете с собой. Мне этого не сказали , но я догадалась по этому фырку
3
November 13
Женщина возрастная с черными волосами ну очень медленная, таким лучше работать там где не нужно ни общаться с людьми, ни как-то вообще соприкасаться. Может запросто повесить табличку за 1,5 часа до закрытия и сидеть принимать три пакетика оставшееся время. Куда только смотрят руководители? Возможно ее держат, потому, что не платят зарплату, другого оправдания нет. Сам пункт удачно расположен, большой, но с такими сотрудниками наверно скоро закроется.
1
July 29
Очень жаль, что некоторым сотрудникам видимо не очень нравится там работать. Регулярно забираю заказы. Молодой человек всегда оперативно, вежливо и быстро все делает. Второй сотрудник - женщина, все делает как в виде одолжения, медлительна, недоброжелательна
3
October 12
Отвратительная сотрудница! Все все очень медленно, единственный пункт, кто в очереди можно 10-15 минут простоять, я сегодня вообще просто закрыла ПВЗ и занималась своими делами!
5
September 17
17.09.24 отвратительная сотрудница , ни здоровается , смотрит с высока, но главное что она очень очень медленная!!!!! В этом пункте выдачи всегда неудачный персонал.
3
November 3
Нравится приходить за заказами в этот пункт выдачи Озон , вежливые сотрудницы . В пункте чистота и порядок.
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
1
October 23
Ужас. Первый раз столкнулась с тем что сотрудница может позволить себе уходить на полчаса с пункта «на обед». На вайлдбериз такого нет. Приходишь в 7 вечера а пункт закрыт на обед
2
November 3
Хороший пункт выдачи,все оперативно и быстро.Наталья помогла отправить Авито
October 27
Отличный пункт выдачи- быстро, просто и вежливо)
1
August 24, 2023
Пункт выдачи не плохой. Чистый, приятный. Если б работники были улыбчивые, было б ещё приятнее. А сегодня 24.08.23г заходила забирать заказ дважды и пункт был закрыт.. Работа озона в целом мне очень нравится, часто тут заказываю))
1
1
April 14, 2023
Классный пункт, удобное расположение, очень красивые арты. Стоишь посылку ждёшь, любуешься!!!
P.s посылки выдают оперативно!
March 4
Отличный пункт, отзывчивые сотрудники, всегда рады помочь.
August 13
Все замечательно
1
October 8, 2023
Хорошие работники, сервис хороший, всё чисто
1
August 6, 2023
Время 9:38 пункт закрыт, и так на регулярной основе, хоть время работы с 9:00
3
April 14, 2023
Хороший пункт, приятные сотрудники.
1
July 13, 2023
Большой, чистый и удобно расположен.