Здравствуйте! Являюсь постоянным покупателем Озон, в данный пункт выдачи ходим семьей несколько лет, всегда все было хорошо, никаких проблем, пока там не появилась новая женщина с короткой стрижкой на выдаче товаров, работает примерно месяц, и за этот месяц просто отвратила буквально все желание туда ходить. Во-первых она никогда не здоровается и всем своим видом показывает как ей неприятно что ты туда просто зашел, как будто к ней домой. Мало того, что она не скрывает свой недовольный вид, так еще и продолжает демонстративно заниматься своими делами, разговаривать по телефону, и тп. Однажды я ждала 5 минут пока она договорит с подружкой на сторонние темы. Во-вторых, она открыто обвинила меня о том, что на возврат ботинки взять не может потому что они вызывают у нее подозрение. Я покупаю в озон часто заказываю вплоть до мебели, сумма выкупа у меня более миллиона рублей и никогда я не слышала такое наглое оскорбление в свой адрес!! Конечно проверка озон подтвердила, что с ботинками все хорошо . Но! У меня после этого инцидента заблокировали мой аккаунт и теперь ни одна тех поддержка не может решить мой вопрос. Не знаю, что эта женщина сделала, но она вызывает теперь у меня резкий негатив, отношение к людям у нее максимально пренебрежительное , да еще и сидит там проблемы какие-то устраивает нормальным людям!! А еще мне обидно, что вчера я зашла поговорить с ее сменщицей по поводу аккаунта и всей этой ситуации и к моему большому разочарование не обнаружила никакого сочувствия и понимания в мой адрес. Очень неприятно, когда ты являешься постоянным покупателем и сталкиваешься с такой несправедливостью. Думаю вот куда бы мне еще написать, потому что совет сменщицы просто поменять аккаунт показал очередное безразличие и абсолютное непонимание что у меня там много избранных товаров, покупки, что-то я заказываю всегда повторно, плюс огромное количество бонусов продавцов. Из этого я координально меняю свое отношение к данному пункту выдачи, жаль нельзя тут поставить не 1 , а 0.

Ksenia L.

Level 7 Local Expert

Хороший пункт, в этом квартале объективно альтернатив и нет:) Единственный момент в том, что пункт совершенно не тянет объемы, которые на него идут по площади. Все эти стеллажи и коробки до потолка и по стенам в фойе - не приятно там находится, забрать посылку и бежать. По этой причине не люблю сюда вещи заказывать с примеркой, не уютно, всегда толпа и грязно. Ощущение брезгливости не покидает. Но альтернатив нет, поэтому спасибо за возможность получать свои товары в срок. Желаю вам успехов и процветания (и площадь под хранение товаров побольше:))

Андрей

Level 5 Local Expert

Сам пункт расположен удобно и это главное! Всегда приветливые и хорошие работники, вот только сам "пунктик" невзрачненький.

Ozon

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

78 reviews