Отличный пункт, много места , удобные примерочные, народу не много.. отзывчивые и вежливые операторы, заказ оперативно найдут и хорошего дня пожелают ) Хожу регулярно !
Очень хороший пункт выдачи. С отзывчивыми сотрудниками. Сотрудники хорошо обучены и знают своё дело на все 100%
Алексей
Level 11 Local Expert
June 24
Не рекомендую. Для меня это какой то нонсенс. Начну по убыванию. Сотрудник 7 минут искал заказ, после чего сказал приходить на следующий день, тк он не может найти его. За это время скопилась большая очередь. Товар мне нужен был ещё вчера, но смс о его части пришла в 21:45 вчера, а вторая часть была отмечена до 10:00 сегодня. То есть сотрудник не успел вечером отработать. Сомневаюсь, что доставка к нему приехала в 21
:30. Связь в данном помещении отсутствует совсем наглухо. Никогда не встречал такого пункта выдачи, больше сюда ни ногой, лучше пройтись побольше ногами.
Ужасный пункт выдачи. По сути это отделение почты, в котором тебе сотрудники почты хамят и с большой не охотой выдают товар.
Моя ситуация:
Пришел в будни в 9:30. Взял талон на получение заказа. Передо мной был один человек. Сотрудник закончил обслуживание клиента передо мной и сказала, что сюда заказывать не нужно ничего с Ozon и возврат товаров Ozon тоже не делать. Сказала, что нужно ждать ей некогда выдавать заказы, при этом в очереди до и после меня никого нет. В результате она просто ушла и я один остался в зали без сотрудников ((( Через некоторое время она вернулась и пришёл ещё один человек за заказом Ozon и она повторила тоже самое что и мне. Далее она позвала сотрудника, который смог выдать мне заказ.
По ощущениям первый сотрудник просто не умеет выдавать заказы, не понимаю зачем тут делать пункт выдачи если при входе тебе рассказывают, что сюда не надо заказывать.