Хороший пункт выдачи, удобное месторасположение и график работы. Приветливый и вежливый персонал. Товар выдают быстро, без проблем. Есть две просторные раздевалки, диванчик, стол для проверки товара. Все находится под видеонаблюдением.
Время работы пункта выдачи озон с 9.00 до 21.00! С 9!!!! Как не придёшь, пункт закрыт. То открывается в промежутке до 9.30ч , то на рабочем месте нет сотрудника... И стоишь ждёшь по пол часа, приятного мало!
Я понимаю, ситуации разные бывают. Но открытие после 9, это уже стабильность.
Так же не приветливые сотрудники. Им "здрасти, до свидания", а в ответ часто тишина..
В целом расположение пункта удобное, есть 2 примерочные, но на этом и все плюсы...
Ужасный пункт, были там сегодня второй раз и второй раз одна и та же проблема. Во первых, сотрудник был не на рабочем месте, стояли ждали её. Потом отдали два товара на возврат, показали штрихкод и начался допрос мол почему возвращаете, что случилось с товаром, почему на картинке цвет другой и тд. В итоге мы простояли 20 минут, после чего нам сказали отменять заявки, писать всё заново и относить туда, где получали, потому что в том пункте выдачи знают какой товар нам выдавали, а у этой сотрудницы цвет не сходится с картинкой. Первый раз было то де самое почти, но тогда приняли, в этот раз попался ещё более некомпетентный сотрудник. Я не люблю конфликты, но очень хотелось поругаться, только в этом пункте с таким сталкиваюсь, нигде ничего подобного не было