Во первых, этот пункт приема находится рядом с домом. Во вторых, персонал всегда вежливый и тактичный. В третьих, быстро обслуживают. Я очень довольна и всем рекомендую
1
Show business's response
ИГОРЬ ВОЛКОВ
Level 12 Local Expert
July 18, 2023
Внутри есть лапочка,можно непогоду переждать или такси ждать.Удобно расположен,центр. Что пешком сто на машине. По диагонали перекрестка вацберис,тоже удобно когда и там и там. Обслуживание всегда просто и быстро.
Место расположения удобное, график тоже. Есть примерочная. Бывают очереди. Зона для посетителей маловата. Совсем не ловит интернет, загрузить штрих код не удается, приходится выходить на улицу и искать сеть. Могли бы сделать wi-fi для посетителей.
Заказ доставлен в город , заказ у курьера и всё дальше только головная боль от этой доставки, уже неделю товар у курьера то у одного то у другого но так до меня и не дошёл до сих пор, каждый день пишу в службу поддержки ОЗОН, каждый день мне обещают что доставка будет на следующий день и толь меняется дата доставки в личном кабинете но нечего на доставляют а курьер один раз ответил и на этом всё, потом то не берет трубку то просто сбрасывает трубку когда я ему звоню!
Что происходит?! Заказана доставка курьером! Где курьер? Заказан подарок ребенку на День рождения! Курьер товар получил, но решил не доставлять? Самовольно перенесли срок доставки!!! Курьер испортил ребенку День рождения!!! Связаться со службой поддержки невозможно!! Перенесли общение в ЧАТ для чьего удобства? Для своего? Мне неудобно!!! Не достучаться!!!
Чистый, просторный пункт выдачи, вежливый персонал, удобный график работы.
Show business's response
.
Level 20 Local Expert
August 20, 2022
Товар приходит не в упаковке озон, работают как хотят, чуть ли не спустя рукава. По расписанию до 21:00 работают но (...)-тут не цензурное слово
По факту работают далеко не до 21:00
Сотрудники хорошие, доставка ужасная, заказала книгу, её даже ни во что не запаковали, весь заказ впринципе пришёл без коробки, книга с погнутым корешком (((