В который раз озон на высоте, мало того что уже три товара которые были заказыны на завтра, переносятся на не понятно сколько, и с этим пунктом часто так, нахватают, а потом зайти не куда всё в коробках, а печальней всего когда завтра уезжать и пытаешься спланировать действия, а нет озон как всегда не смог, ну бывает, надейтись всегда на себя.
Сегодня 20.10.23 вечером забирали заказ. Зашли, девушка которая выдают заказы разговаривала по телефону (ни здравствуйте, ни добрый вечер). Продолжая разговаривать по телефону, молча смотря в другую сторону, как-будто она делает нам одолжения, протянула сканер и пошла искать заказы. Два раза вышла в зал и сказала, что заказов наших нет. Хотя до этого уведомление уже было. Потом снова вышла в зал и нашла одну коробку, говоря опять, что второго заказа нет. Пришлось доказывать, что заказ в пункте выдачи. И каким-то образом все-таки она их нашла. Спросила как выглядит заказ. Для чего тогда сканирует штрих-код. Обслуживание на минимум, а пункт выдачи удобный.
Озоном не часто пользуюсь, но заказавыда через них. Почти первым посетителем была этого отделения, когда они только открылись.
Удобно, почти рядом с домом.
Отличный пункт выдачи, приятный и приветливый персонал, чистота внутри, а самое приятное это месторасположение и график работы до 22 часов (в отличие от других пунктов, которые открыты до 21 часа)
2
Show business's response
ArriunS
Level 7 Local Expert
June 28, 2024
Озоном пользуюсь раз в год, сегодня приходила за заказом 2 раза с разницей в 2ч, и каждый раз там никого, на листочке написано перерыв 15 мин. Передо мной стоял мужчина ждал около 5 мин, я тоже начала ждать, спустя 10 мин никто не появился, вы издеваетесь?