ЭТО ПРОСТО САМЫЙ УЖАСНЫЙ ПУНКТ ВЫДАЧИ! Женщина Хамит постоянно,вечно у нее проблемы,то она найти не может то у нее настроения нет она ищет как улитка в коме. Сегодня меня ОТЧИТАЛА за то что я заказала порошок стиральный,он видете ли ВОНЯЕТ И ПОЧЕМУ Я НЕ ЗАБРАЛА ВЧЕРА ЕГО(ПРИНЯТ ОН БЫЛ В 18.40) ,а за пару недель до этого меня отчитали за то что я пришла в 18.45, якобы мы работаем до 7 и что вы тут ходите так поздно,при чем это она говорила при очереди людей в коридоре! Я просто в ужасе, сколько было ситуаций,когда муж стоит по пол часа ждет пока она говорит по телефону о рассаде и помидорах. НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ТУДА ОБРАЩАТЬСЯ! в городе много пунктов выдачи где работают АДЕКВАТНЫЕ ,НОРМАЛЬНЫЕ ЛЮДИ. Откровенно послала в другой пункт выдачи,с намеком что нечего тут ходить к ним. Я в ужасе от такого хамского поведения, зачем вообще держать в таком месте человека который с людьми общаться не умеет?
6
Show business's response
И
Иван Иванов
Level 3 Local Expert
October 14
Ужасный пункт выдачи, работают женщины за 60, из одной семьи, вечно не могут найти товар, то программы у них летят , то интернет отключается, приходится ждать пока на связи по телефону им обьяснят, что нужно перезагрузить… лица постоянно недовольные и постоянно хамят . Это самый худший пункт выдачи в нашем городе
Ни разу не приходил товар некачественно упакованный! Ни разу не нахамили операторы- наоборот всегда крайне вежливы! Очень давольна пунктом- чисто, удобно!!
Таких работников уже и не увидишь нигде. Женщина агрессивна, нервная. Хамит. Удивительно, что таких людей берут для работы с клиентами. В пункте все коробки разбросаны. Первый раз в Озоне попала на такой пункт. Обычно на всех пунктах чисто, вежливый и приятный персонал.
Отличное, быстрое обслуживание. Очень приветливый персонал. С возвратом нет никаких проблем. Получаю товар в этом пункте около трех лет, претензий нет и не было от слова совсем.
Ужасное обслуживание! Заказывала вещи для мамы. Сотрудница стала ей хамить и в грубой форме настаивать, чтобы в следующий раз одежду для примерки заказывали в другой пункт выдачи!
Самый ужасный пункт выдачи. Хамовитая сотрудница. Хотела забрать заказ, сказала "через полчаса", ей некогда. Очереди не было, я была одна. На мои слова, что живу в районе и прийти в другой раз не могу, сделала вид, что меня нет.На следующий день попросила знакомых забрать, опять нн смогли. Очередь примерно человек 15.
Ужасное обслуживание, очень долгое. В офис пускают только по-одному человеку, остальные ждут в коридоре. Обслуживание зависит от настроения персонала, могут и хамить и грубить, может мне так везет, но каждый раз сталкиваюсь здесь с грубостью и ОГРОМНЫМ нежеланием обслуживать клиентов.
Возврат сотрудник делает с большим неудовольствием, с наказами, чтоб больше такого не было. Входить требует строго по одному. Обстановка, как в сарае. Примерочной нет, стула нет.