В целом в ПВЗ чисто, работает в установленные часы, очередь в вечерний час пик , но стараются быстро отдавать. Сняла звезды , что приходится просить пакет и это постоянно , а когда выдают, он прозрачный и маленький, в него даже сложить свои заказы невозможно, снова приходится просить побольше. Почему нужно просить? Были бы пакеты платные , как раньше, в заказ бы сразу включала! Сервис конечно так себе.
Постоянно заказываю доставку в этот пункт выдачи.
В субботу возник ла проблема с товаром, но сотрудник Яков решил всё буквально за 10 минут. Спасибо ему огромное!
Также очень часто попадаю на другую сотрудницу пункта выдачи - Ирину - она всегда работает с большим профессионализмом и огромным вниманием к людям.
Посещение этого пункта всегда оставляет приятное впечатление!
Пришла сегодня на озон, там видимо новый сотрудник, молодой паре нь, хамит и огрызается, судя по всему это его первая работа, разговаривает на повышенных тонах, честно испортилось настроение под вечер,объясните мальчишке, что не стоит разговаривать с людьми на повышеных тонах, я уже там ругаться не стала, я уже не говорю о банальном «здравствуйте и до свидания.»
К женщине которая работает там претензий нет, чудесная. 1 звезда только из-за нового сотрудника.