Идеальный пункт выдачи от слова во всем идеальный, во первых расположение, во вторых всегда чисто, товары выдают быстро, что касается сотрудников всегда вежливые и помогут оформить возврат или ответить на любые вопросы, не раз приходила под закрытие по сравнению с другими пунктами тут и в 21:00 выдадут заказ и не нагрубят, а еще в этом ПВЗ всегда стоит ваза с конфетами, а еще ни один раз видела как сотрудники помогают пожилым людям подняться по лестнице и поднять сумки, ну а то что всем не угодить так это чисто человеческий фактор, уверена посетители сами часто не вежливо себя ведут и не корректно, опять же видела много раз как без повода наезжают на сотрудников, моя оценка 10 баллов из 10. РЕКОМЕНДУЮ !!!
Отличный пункт выдачи и приятные вежливые девушки работают. В отличие от старой грымзы которая работает в пвз у пятерочки. Раньше всегда заказывали туда, теперь только тут берем. Чисто, нет очередей и просторно! Молодцы
Отличный пункт выдачи, Егору большой респект, очень вежливый, в любой просьбе не откажет, всегда уделит время и внимание, с радостью поможет при возникновении какой либо проблемы. Работает очень быстро и оперативно, никогда нет очередей. Очень дружелюбный. Сам озон очень чистый, всегда все убрано и аккуратно.
Всегда забирала заказы в этом пункте, тут было очень удобно, чисто, всегда работали вежливые сотрудники. Ни разу никто не хамил, все было отлично.
Сегодня 5 июля в обед пришла за своим заказом, был не маленький заказ. Заказы сегодня выдает другая сотрудница, обычно ее не вижу тут.
Одна маленькая упаковка завалилась за стол, сразу не поняли это, спросили у сотрудника, выдавала ли она ее, тк помимо этой недоставало еще одной вещи (продавец не доложил, скорее всего). Сотрудница сразу начала хамить, после того, как нашли эту упаковку, она продолжала что-то говорить, реально «наезжать» на нас. Я в это время была в примерочной, желание вообще что-то примерять/покупать пропало.
Такого, чтобы сотрудник продолжал без остановки хамить и спорить еще не видано, очень неприятно, будем ходить в другой пвз.
Отличный пункт выдачи товаров! Живем рядом, и заказываем именно сюда. Отличный приветливый персонал, обслуживание всегда на высоте. Спасибо владельцам точки за организацию и грамотный контроль работы.
Уже года два хожу в этот пункт выдачи, и такого небыло никогда. Всегда попадались доброжедательные сотрудницы, но сегодня я разочаровалась не только в этом пункте выдачи, но и во всем озоне. При подьезде к озону увидела на дороге голубя, и обратила внимание, что он прихрамывает. При более близком рассмотрении заметила, что лапу голубя крепко обвила веревка, и нужно было просто обрезать эту веревку, чтобы птица могла спокойно улететь. Так как я приехала в озон, то именно в озоне попросила о помощи: зашла в помещение, и просила ножницы, но я не успела даже слова сказать, как сотрудница озона начала кричать:" Выйдите отсюда и вынесите это отсюда! ". Женщина держалась очень грубо. Сама работаю с людьми, и считаю что подобное отношение к клиенту в сфере обслуживания, да и вообще к человеку, тем более к человеку, который просит о помощи, не приемлемо. Я конечно вышла вместе с птицей на улицу, и попросила помощи в соседней парикмахерской. Там оказались очень порядочные приятные отзывчивые люди, которые не только помогли мне освободить птицу, но и посоветовали как лучше это сделать. Я вернулась на озон за заказами, настроения уже небыло, почти все вернула обратно. И планирую вообще прекратить что либо покупать на озоне после этого случая. К сожалению у меня есть еще заказы, которые должны прийти в этот пункт выдачи, но желания их забирать теперь тоже нет. Если охарактеризовать эту ситуацию одним словом, то это отвратительно.
Постоянно закрывают парковочную зону для машин , на погрузку и разгрузку машин озон, постоянно закрыт проезд вдоль дома!
Екатерина Садовникова
Level 4 Local Expert
November 4, 2024
Самый любимый пункт выдачи. Всегда приветливые сотрудники, готовые помочь в любой ситуации. Всегда подскажут и посоветуют что предпринять при проблеме с заказом.
Замечательный пункт. Очень уютный. Персонал вежливый, отзывчивый. Мне нравится, что пункт выдачи Озон предоставляет возможность проверить товары перед покупкой, что гарантирует качество и удовлетворенность покупкой.
Отличный пункт выдачи, всегда дружелюбный персонал.
4
1
Любовь
Level 13 Local Expert
June 1, 2023
Встречают очень милые сотрудники, помогают с проверкой, предлагают пакетик 🥰
Чисто, уютно, несмотря на маленькое помещение.
График работы пункта удобный.