Ozon
Address
Business hours
Closed until 09:00
Directions
Oktyabrskoye Pole
1.64 km
32 Berzarina Street
172 m
17 reviews
August 4
Добрый день! Отличный пункт заказа! Очень нравится девушка Ольга на выдаче. Всегда приветлива, встречает с улыбкой, когда необходимо поможет и подскажет. Иногда идешь за заказов, а на душе кошки скребут , заходишь в пункт озона и видишь Ольгу, сразу становится веселее. А ещё хочется отметить Валентину, тоже всегда приветлива и отзывчива. 👍👍👍👍👍👍👍
2
October 22
Редко пишу отзывы, но тут прям само по себе требуется. Речь пойдёт о персонале в вашем пвз. До недавних пор, каждый поход был самым обычным. Сотрудники были вежливы, приветливы, всё было хорошо по выдаче/поступлению/приёме товаров. Но относительно недавно появился в вашем стане сотрудник, которая выделяется исключительным поведением. Речь пойдёт про вашу пожилую сотрудницу. При всём моём уважении к возрасту и прочим неизвестным мне деталям, не могу не отметить её хамское и презрительное отношение к посетителям. Не единожды попадал на пассивную агрессию при выдаче товара, при просьбе о возврате. Всё мы люди и все устаëм. В виду своей же работы попадаю к вам лишь под конец рабочего дня. И торопить с выбором, осмотром товара, когда ещё есть минимум 30-40 минут до закрытия это нонсенс. Заскоки синдрома вахтëра и поведение вредной учительницы портят всё настроение и выводят на раздражение. Проще провести экскурс у данной сотрудница по этике и правила общения с клиентами в сфере оказания услуг.
Как только будет эффект заметен, изменю оценку
October 14
Если вы хотите испытать всю боль унижения, то вам в данный пункт выдачи. Пожилая женщина словно телепортировалась из совка, напоминая какие в те времена были кассирши в магазинах. Такое впечатление, что она не на работе находится, а снизошла с небес и делает огромное одолжение, нам- челяди, что отдает заказы.
Проведите что ли с ней беседу, ну или подбирайте персонал тщательнее.
1
1