Я с удовольствием поделюсь своим опытом посещения пункта выдачи заказов от интернет-магазина Ozon. Вот мой подробный отзыв:
Я решил воспользоваться услугами пункта выдачи заказов от Ozon, так как мне было удобно забирать свои покупки в удобное для меня время, не ждать курьера и быть уверенным, что мой заказ будет безопасно храниться до моего прихода.
Первое, что меня порадовало, это удобное расположение пункта выдачи. Он находился в торговом центре, что делало его легко доступным для меня. При входе меня встретил приветливый персонал, который оперативно нашел мой заказ и помог с его получением.
Пункт выдачи был чистым и ухоженным, что создавало приятную атмосферу. Мне понравилось, что все заказы были аккуратно упакованы и готовы к выдаче. Я также оценил возможность проверить товар на месте перед его получением.
Сотрудники пункта выдачи были вежливы и профессиональны. Они ответили на все мои вопросы и помогли с оформлением документов. Я почувствовал, что мой заказ находится в надежных руках.
В целом, мой опыт посещения пункта выдачи заказов от Ozon был очень положительным. Удобное расположение, чистота и порядок, приветливый персонал - все это создало приятное впечатление. Я с уверенностью могу рекомендовать этот пункт выдачи всем, кто хочет получить свои заказы быстро, удобно и без лишних хлопот. 5 звезд!
Очень нравиться данный пункт! Девочки работают быстро, всегда доброжелательны. Нет очередей. По возврату товара тоже не было проблем. Хорошо что у нас есть данный пункт.
Очень неграмотные сотрудники. Мало того что вечно заказы не могут найти, говорят - не привезли ничего а потом когда просишь проверить ещё раз- чудесным образом находятся, так ещё и твои заказы рассмотрят и похихикают, личные вещи лучше вообще не заказывать- одежда, белье, предметы гигиены, девушки вслух обсудят и посмотрят а потом только отдадут. Очень жаль что на работу принимают таких сотрудников! Им в продажах и обслуживании не место, говорю как опытный менеджер.
Получала заказы в данном пункте, вечно недовольные сотрудники, особенно молодая девушка с уставшим видом, устала - не работай, отдыхай. Про "здравствуйте, до свидания" можно вообще забыть,..таких слов они не знают!
Одно хамло в пункте выдачи сидит, особенно 7.04.2021
Если у вас очередь зачем отвечать на звонок и говорить что у тебя очередь, и по телефону ответ не дала, а только нахамила ещё и очередь задержала