Шикарный персонал, два парня меняются, оба вежливые, всё делают быстро. Располагается недалеко от остановки так что думаю многим удобно, от моего дома не рядом ну хоть прогулки какие то, очерели бывают крайне редко, в основном попадаю на пустой пункт где очень быстро получаю закащ и ухожу, возвраты тоже быстро принимают, помогают если надо, в общем не пункт а радость
Постоянно пользуюсь услугами этого пункта выдачи. Всегда приветливые,внимательные сотрудники. Всё,всегда объяснят,помогут если возникают проблемы. В пункте уютно,чисто и светло.
Пункт выдачи в целом хороший. Вежливые, приветливые сотрудники, всегда чисто. Из недочетов-неудобно с коляской( а кнопка вызова сотрудника не работает((
Желаю вам скорее ее починить ;)
Очень не понравился как персонал с покойно свалил на продавца ошибку доставки. Заказал товар в белом цвете пришёл в чёрном. Я его забрал. Но парень кто выдавал сказал что это вина продавца и поставьте ему одну звезду, хотя сам признался что товар пришёл со склада Озон и тут получается что виноваты те кто на складе работал и отгружал товар. Так что ставлю ПВЗ Ozon одну звезду, за не уважение!!!
По сервису и персоналу претензий нет, всё хорошо. Единственно всего одна примерочная, это не удобно. Хорошо бы поставить хотя бы стул с зеркалом для примерки обуви
Небольшое отделение. Сотрудники приветливые, но особо никуда не спешат. Всего одна примерочная, что не очень удобно. В целом, стандартный пункт выдачи!
Ужасный сервис! Заказала 27.02. товар срок доставки д/б быть 02.03 так с этого дня каждый день приходят извинения за задержку заказа и кормят завтраками. Тел горячей линии не работает переводит звонки в чат. В чат написала тишина…., написала письмо- в поддержку, опять тишина. Первый раз заказывала на озон тк активная рекламная компания, раньше только валдберис использовала, ни каких проблем не было с доставкой и сервисом, в связи с тем что товара нужного не было доверила деньги озон! Видно зря! Результат на лицо! Третий день смс с извинениями, на связь не выходят, чат молчит, почта пуста! Звонки пл горячей линии переводят в чат!
Неприятно удивлена! Неожиданно! Приложение удаляю, больше не пользуюсь тк нет доверия и не понятки с заказом и деньгами! Нет клиентоориентированности.
Однозначно не рекомендую!
Не знаю, как мне Озон, но если бы посетители данного заведения, не парковались на тротуаре, а сразу въезжали бы во внутрь, то, наверное, было бы мовсем отлично.
Новый пункт. Очередей нет в отличии от Касьянова.
Работника два - молодой человек и девушка.
С молодым человеком дело иметь приятнее - всегда ощущение, что он тебе очень рад :-)
Новенький пункт выдачи) Еще не успел обшарпаться. Приветливый персонал. Заказал маааленькую вещь, а она пришла в бооольшоой коробке. Распаковали, предложили пакетик, проводили с улыбкой.