Ozon
Address
Business hours
Closed until 09:00
Directions
Лермонтовская улица
540 m
Information verified by owner
19 reviews
September 15
Хороший новый пункт, очень удобно что рядом парковка!!! Чисто и красиво. Мне нравится обслуживание, быстро и вежливо работает персонал.Всегла объясняют, когда нужна консультация!!! Желаю успехов им и развития!
1
November 16
Расположение у пункта удобное, возле ЖК. Часто сюда заказываю товары. Но сегодня столкнулась с хамской сотрудницей в возрасте.
У нее на компьютере произошел сбой, пришлось подождать какое-то время.
Я вошла в положение, сказала, что мы не спешим. Ждали вместе с моей бабушкой-пенсионеркой, для которой были заказаны вещи.
Далее зашел неадекватный мужчина-клиент и накричал на сотрудницу ни за что.
После ухода мужчины компьютер у сотрудницы перезагрузился, удалось получить второй заказ.
При оформлении возврата сотрудница с испорченным настроением после клиента-психа начала вымещать гнев на нас.
Цитата: вещи сложены не так, как сложил производитель при отправке.
В нашем заказе были пальто: объемные вещи. Я старалась сложить максимально аккуратно, все упаковала в пакеты. Конечно, сложить идентично как производитель не получилось.
Сотрудницу это не устроило. Она заставила мою бабушку-пенсионерку все перекладывать заново.
После непродолжительного конфликта её наконец устроило то, как мы сложили вещи, и она согласилась оформить возврат.
К сожалению, в следующий раз придется заказать в другой пункт, хоть этот был самый удобный.
December 26
Хороший пункт выдачи. Очень вежливые и приветливые сотрудники.
Единственный минус - очень поздно привозят доставку, поэтому по факту товар можно получить на следующий день от указанной даты. Очень часто происходят переносы из-за этого. Хотелось бы, чтоб машина привозила товары с утра.