Заказала доставку сюда по ошибке. Очень сложно найти вход, первый раз обошла дом вокруг. Внутри очень тесно и как то неопрятно. Работники не очень приветливые. Отдам предпочтение другому пункту.
Отличный пункт выдачи. Очень вежливые сотрудники, всегда готовы помочь. Конечно, в декабре были очереди, но не критично. Сам пункт достаточно большой, есть примерочная.
Ужасный пункт выдачи. Чтобы получить заветную посылку нужно ждать минимум 15 минут и это только в будний день. При том что в пункте 2-3 человека всего в очереди, не знаю какой черепахой надо быть чтобы так медленно рабоать ! Не могут найти посылку, еле еле работают , а парень оператор вообще сидел и не удосужился поднять свою пятую точку и выдавать заказы. Пока вы бцдете стоять в очереди за вами будут еще минимум 10-15 человек, все стоят и психуют в очереди. Выбирайье другой пункт выдачи. В выходные по 20-25 минут придется стоят за посылкой! Не рекомендую
Уже 10-ый или 12-ый заказ получаю,всегда все хорошо,места предостаточно внутри для всех категории,столов для клиентов несколько штук,ни разу не заметил каких-то мешков мешающих в зале или столпотворения как тут пишут в негативных отзывах,причём бываю в разное время суток,за сотрудниками хамства тоже не заметил,возложенные обязательства выполняют сполна
Хамское обслуживание парня на выдаче. Разговор с администрацией по ситуации привёл только к тому, что «сам провокатор» и «не нравиться - выбери другой пункт». Конечно я выберу.
Обращение к менеджеру территории Озона: обратите внимание - точка грубости. Явно не соответствует стандарту франшизы.
Собственник пвз Потапова Анастасия Дмитриевна не компетентный человек для ведении данного бизнеса. Была проблема с возвратом товара, так она вместо того, чтобы помочь решить вопрос, сказала, что она ни за что ответственности никакой не несёт, нахамила, оскорбляла. Уважаемый озон обратите пожалуйста внимание на данного ИП. Она только компрометирует Вашу компанию и выставляет её не с лучшей стороны!!!
Я просто в шоке. Как один человек может так зарядить негативом и испортить настроение. У меня вопрос к собственникам данного пвз, чем вы руководствуетесь при выборе сотрудников? Или такой дефицит кадров? Как такое хамло можно взять на работу? Такого мерзкого обслуживания я не встречала. Она распугает вам всех посетителей. На мое замечание, она начала меня проклинать. Женщина за 50, в очках, с короткой стрижкой. Я даже под дулом пистолета в данное пвз больше не пойду.
3
2
М
Мирослав Войцеховский
Level 25 Local Expert
January 25, 2024
Хороший пункт выдачи заказов, удобное для меня расположение!
Вечно все забито мешками
С коляской не зайти
Притом, что любой пвз ориентирован 70% на мам с детьми, но здесь явное наплевательское отношение к нам.
Дверь просят закрыть т.е. я должна оставить на улице коляску.
Более 100 заказов сделала, о чем жалею и больше не буду.
2
5
Marina
Level 5 Local Expert
December 24, 2021
Самый отвратительный пункт выдачи. График работы не соблюдается, сотрудники грубые.
Пришла в 18:55, дверь закрыта, хотя работают до 19:00. Несколько раз постучала, открыла дверь недовольная менеджер и начала возмущаться. В итоге впустила меня и девушку за мной. Дверь закрыла на ключ вместе с нами в пункте выдачи и пыталась заставить выходить не по одному, а всем вместе, как получим свои заказы🤦🏼♀️
Помещение маленькое, неудобное. При входе все во льду и снегу, не чистят.
Когда на следующий день пришла получать вторую часть заказа, все та же менеджер так же грубо обслуживала.
Озон, вы вообще собеседования с работниками проводите? Сегодня на пункте выдачи работала откровенная хамка! Грубила и хамила всем и мне, в том числе. Больше в этот пункт выдачи ни ногой!
Не доволен. Закал два клинковых ремня для автомобиля. Один получил правильного размера, как и заказывало, а второй нет. Свидетельствует, что контроля качества у Озона нет