Постоянно толпы народа,бывало вообще ждала с утра открытия и уходила ни с чем,так как пункт просто не открылся. Один раз сотрудницы посмеялись практически в глаза на прямую молодому человеку,когда он пытался открыть вечером после закрытия дверь в пункт за товаром,человек уставший с работы,не посмотрел на время,прошло от закрытия минут 10,девушки просто похохотали через дверь,неприятно! Тут вообще на новую сотрудницу наткнулась,которая стояла на пути на входе в пункт и не пропускала,делая вид,что метет шваброй и с вопросом - «девушка,вы что не видите,что я тут стою?». А я была с двумя детьми маленькими и с двумя транспортами ( велик и самокат). Тем более мне уступала дорогу и держала дверь выходившая из пункта посетительница,а сотрудница просто по хамски себя повела. Пару лет назад я обожала этот пункт,а сейчас как не зайдешь,что-то все не то….мало приятного. Но так как Озон ближайший приходится ходить
Раньше был отличный пункт выдачи, всегда вежливое отношение, но с появлением новой сотрудницы - кошмар. Сегодня мне отказали в выдаче заказа дважды. Я пришла через 40 минут после появления статуса «готов к выдаче». Сотрудница отказалась выдавать заказ, так как она не успела разобрать приемку, попросила прийти попозже. Я вернулась через полчаса. Мужчине передо мной поискали заказ в неразобранных товарах из приемки, а мне опять же отказали, хотя я пришла позже, как и договаривались. Общалась я с сотрудницей вежливо, а она даже ни разу не извинилась, отвечала с надменным видом. Считаю это предвзятым отношением в мою сторону. В конце я уже, конечно, не выдержала и сказала, что она плохо исполняет свои обязанности, на что она ответила: «спасибо, будем знать»…
Требую разобраться в этой ситуации!
Я больше года пользуюсь этим пунктом, пункт очень сложный с большой проходимостью людей, всегда скапливаются большие очереди, но когда работает АЛИНА МЕДВЕДЕВА, этого никогда не бывает, она приветливая, позитивная и очень внимательная сотрудница Озона. Я стараюсь ходить , когда она работает. Спасибо ей огромное за ее работу 👍.
Замечательный пункт озона. Пользуюсь уже несколько лет. Сотрудники работают максимально быстро, всегда помогают с возникшими проблемами, возвратами. Большое спасибо.
Это самый популярный пункт возле метро международная, и из - за этого там заказывают товары кому ни лень. Раньше сотрудников было двое, потом ближе к зиме поставили даже трое в смену, но это не спасает. Больше вопросов к самой доставки озон, которая не может в преддверии праздников хотя бы ограничить размерность товаров. Для маленьких одни, для больших другие. Ибо место мало, сотрудники без понятия куда это все складывать, ходят там как в лабиринте. Тякучка большая сотрудников, видно платят мало, работы много, перерыва похоже совсем капельку с очевидной нагрузкой. Для сравнения тот же рядом яндекс загрузка в 4ре раза меньше.
Сами сотрудники опрятные, доброжелательные несмотря ни на недовольных клиентов, ни на выматывающию работу по типу "день сурка". Хожу постоянно, даже при эксцезах, сотрудники соблюдают суборжинацию и позитив. Шутят, Улыбаются, вежливо разговаривают и при оформление пункта видно, что тут хорошие, милые ребята работают. Надеюсь дадут молодым премию. Они заслужили!!!
Прекрасный пункт, всегда чисто, удобно, быстро, оперативно решают все возникающие вопросы. Сотрудница пункта Алина добросовестно выполняет свою работу!
- сотрудницы матерятся при клиентах
- сотрудница кидает заказы на складе, роняет на пол
- всегда очереди из-за долгой выдачи заказов
- за день уходят на перерыв раз по 10
Очень отличный пункт, особенно девочка с длинными волосами высокая, и девочка с зелеными глазами , и черненькая вежливая )
Очень приятно постоянно дают конфеты, очень вежливые работницы )
Теряются посылки. Работники подолгу не могут найти посылку для выдачи. Ждали пол часа, посылку так и не нашли, может хоть в следующи раз найдут.... Большой поток покупателей, не советую данный пункт
Самый медлительный озон, что я видел. Работают много девушек, но никакой организованности, а товары валяются на полу по всему пункту выдачи. Сотрудницы с клиентами милые, но друг на друга кричат при клиентах. Очередь начинается на улице, давно такого не видел
Это самый сонный пункт выдачи Озон! Была здесь несколько раз, так как это ближайший пункт к дому. И каждый раз два сотрудника ползают как сонные мухи в поисках заказа. И никогда они с первого раза его не могут найти🤦♀️🤦♀️
И вообще- в пункте бардак, всё заставлено… реально работники не знают, что где лежит, и ходят ищут🤦♀️ Вчера очередь столпились из 15(!!!!) человек, пока они искали мою коробку, стоявшую прямо перед их носом🤯
Парень постоянно устраивает пятнадцати минутные перерывы. Три раза за день приходил за заказом и три раза попадал на перерыв, который длится не 15 минут, а целых 20-30.
Пункт находится в очень ходовом месте при этом занимает ужасно маленькую площадь. Товар везде раскидан из-за этого часто очереди при этом в пункте два сотрудника одна работает другая просто сидит.
Много в каких был пвз озон, но этот самый медленный, рекомендую другие, вокруг метро международная
Как поступит товар, быстрее примут и так же, быстрее выдадут
Долго ищут заказы! Давно сюда хожу, раньше не было проблем. Все было четко. В последнее время стало невозможно. Заказанный товар не могут найти на полках, ищут по 10-20 минут. Придется менять пункт, хотя этот самый ближний.
Нашёл это место с трудом если честно, вывеска маленькая, практически незаметная, но за то приятные на вид и по манерам общения сотрудницы, угостили племянницу конфеткой😁она тоже довольна😀