Этот пункт выдачи - просто Почта России, со всеми вытекающими:
нет места для примерки,
стоишь в общей очереди,
коробка с кроссовками оказалась сплющена,
наглость и подлость - заранее говоришь, чтобы не проводили выдачу пока не проверю товар по качеству, начинают обманывать, что возврат только через личный кабинет и они уже провели выдачу (врут наглым образом).
Если вы хотите попасть в совдеповский сервис обслуживания, вам сюда.
То у них письма принимаются, то талоны надо брать, на получение озон. При этом отвечать вам будут хамовато, как будто вы им должны 100 рублей уже год.
Удобное расположение, график работы хороший, персонал нормальный. Пункт выдачи довольно маленький, что не очень удобно, комфортно и т.д. С увеличением заказов, объёмов продаж, образуются очереди, особенно в вечернее время. В остальном нареканий пока нет, всё устраивает.