Отличный ПВЗ, и особенно его всегда приветливые и вежливые сотрудники! Мне лично очень удобно расположение.
да, пункт иногда бывает переполнен товарами, но так это вопрос к заказчикам-забирайте товар вовремя! и будет всем счастье:)
Спасибо, что вы есть!
СОВЕТ ВСЕМ:
НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ ДОСТАВКУ В ЭТОТ ПУНКТ ВЫДАЧИ, ТАК КАК ОН ГОТОВИТСЯ К ЗАКРЫТИЮ
Прихожу 11.11 в понедельник забрать заказ, надпись на двери "Закрыто", хотя внутри сидят 2 сотрудника, один из них лысый, а второй бородатый хам... Спрашиваю, почему сегодня не работает пункт, причину не объяснили.
Пришёл 12.11 во вторник, такая же история.
Пришёл 13.11 в среду, снова надпись на двери "Закрыто" и эти два "гаврика" в помещении.
Попутно со мной ещё другие посетители заходили и возмущались, почему несколько дней подряд надпись на двери "Закрыто"...
В итоге, пришлось отменить заказ, так как в Ozon нет возможности переноса заказа в другой пункт выдачи.
Пришла недавно за заказом, работник ПВЗ хлопнул дверью перед моим носом со словами «система полетела до вечера», почему именно до вечера? Разве программа не может заработать в любой момент? Или дело вовсе не в программе, а в том, что не хотят работать? Пришла на следующий день, на двери - технический перерыв 15 мин. Посылки все в таком виде, как будто сами шли
Пришла получить товар, никого в пункте нет, все открыто, громко играет музыка, еда и семечки на столе выдачи, никого… стояла, ждала. Потом минут через 15, вышли две девицы из туалета, недовольные, и выдали мне заказ.
В пункте неубранно, разбитая дверь, елочные украшения. Удивительно, как сотрудники относятся к своей работе.
Пришел в точку выдачи около 11:50, под инвентаризацию до 12:00. Думаю, ладно, подожду. Время 12:05, звоню на оставленный номер телефона. Несколько раз сбросили и написали что отошли и будут через 20 минут, а это уже перебор. Прошло ужасный сервис и плевать на посетителей.
Очень хороший пункт выдачи, заказываю только сюда.
Пункт понравлся тем, что там расположено сразу и вб, и озон.
Также очень понравился рабочий состав, пункт открывается всегда вовремя, товар принимают очень быстро.
Рекомендую!!!
Последние пару месяцев работают отвратительно.Внутри полный бардак,не всегда могут найти товар.Иногда вообще не работают.Ходишь несколько дней,ибо не понятно когда откроются.
Хотелось бы больше сотрудников на пункте, не дело, когда работает сам управляющий и какой то школьник который даже не может на озоне выдавать заказы, мол, не умею. В последнее время все стало хуже намного, на озоне еще возможно вовремя получить заказ, а на вб невозможно. Я жду уже неделю пока коробки разберут. Минус вайб.((
И Озон и Валерий в одном помещении, удобно. Часто пользусь Озоном, поизодящий товар хорошего качества. Не везёт с ьалеринами, заказывала два раза и оба раза приходили битыми. Адмтнистраторы- молодые люди готовые помочь в любом вопросе, в плоть предложить стул( присесть) и до стакана воды и подключения наушников. За что огромная благодарность. Очень близко о дома. Спасибо что Вы есть.
Последние месяцы на пункте постоянно бардак, за заказами приходится приходить по нескольку раз. Частая ситуация - заказам не назначают места на полках, и сотрудникам приходится перебирать вещи в ящиках. Они там реально в мыле пашут, но их явно не хватает - на этот пункт нужно больше сотрудников и места на стеллажах.
Ужасный пункт выдачи, больше сюда не буду заказывать, благо на районе их хватает.
1. Сотрудник пытается усидеть на 2-х стульях, работает и на озон и на Вайлдберриз, т.к они в одном помещении. Поэтому часто бывает такое, что приходишь и ждёшь, пока он освободится с Вайлдберриза.
2. Вчера заказ приехал 20:59, хотя должен был в течение дня, я его ждала весь день. Видимо сотрудник сидел весь день "гонял балду", а под конец смены решил "отпикать" приёмку.
3. Ну и вишенка на торте: сегодня пришла в 9:15 - никого. Подождала 10 минут, никто не появился. Видимо сотрудник решил, что раз Вайлдберриз работает с 10, то и озон подождёт до 10. Хотя на всех вывесках и картах время работы с 9:00.
Владелец и многие работники, хамят , теряют заказы. Больше не буду заказывать в это пвз. 38 минут прождала чтобы мне сказали что они потеряли заказ. Если бы была возможность поставить им 0 поставила бы 0
2
3
Ольга Сергеевна
Level 30 Local Expert
March 24, 2024
Обычный пункт, всегда неубранно, входная дверь вся заляпанная, ёлка с Новым годом , до сих пор стоит , хотя уже конец марта. И всегда поздно приходят уведомления о доставке товара, видимо разбирают поздно вечером , перед закрытием.
Очень непунктуальные сотрудники! Ровно в 9.00 подошла ко входу, закрыто. Простояла 15 минут и ушла! Крайне непрофессиональное отношение к работе! И это уже второй раз так было!