Очень часто закрыт, или это мне так везет! Вот и сейчас уже как 40 минут должен быть открыт пункт, а там ни кого. Вроде удобно, рядом с домом, но постоянно надо бегать туда сюда, ждать когда откроют. Очень неудобно.
Как пвз переехал работники стали сканировать пришедший товар за пару минут до закрытия! Раньше не было такого. То есть рассчитывает на день позже получать свой товар. Это конечно минус!
Отвратительный пункт выдачи
Ужасный сотрудник работал 08.03.25
Не умеет вежливо себя вести
Стойка вся заставлена
ОТКРЫВАТЬСЯ ВОВРЕМЯ КАК-ТО МОЖНО???!
Люди рассчитывают на то что вы работаете с 9
Ну так работайте
Столько плохих отзывов вы вообще их читаете ?
Работники КАЖДЫЙ заказ, который поступает к ним, сканируют ПОСЛЕ закрытия. Таким образом ВСЕ ЗАКАЗЫ приезжают на день позже. Жду решения проблемы. Уже пять заказов пришли с опозданием в 10 минут после закрытия ПВЗ.
Если есть возможность, закажите в другой ПВЗ - тут точно вовремя ничего не приезжает
Сегодня, 21.12.2024г. В 10:20 пункт был закрыт. Совсем закрыт, уточнила у продавца цветов, что сидит напротив них, сказала что никого с утра не было. На двери никаких табличек на эту тему.
1
Надежда Валерьевна
Level 5 Local Expert
November 27, 2024
Крайне неприятный пункт выдачи по этому адресу. Девушка, которая там работает постоянно хамит, не первый раз сталкиваюсь с хамством в свой адрес. Почему я не могу забрать свой товар, за который я заплатила деньги,спокойно. Почему ваш сотрудник смеет огрызаться???
То придешь она ест и с недовольным лицом идет за моим товаром, будто я ее прошу выполнить что-то сверхъестественное, будто это вовсе не ее обязанности. Делает одолжение!
Товар здесь разбирают долго. СМС оповещение может придти в 20:55, успейте за 5 минут до закрытия забрать свою покупку. Просто ужас, а не пункт выдачи.
Таким хамкам в другом месте работать следует, а не с людьми. Больше в этот пункт ни ногой.
Была 27.11
отвратительный пункт, просто ужас!!!!
сотрудники хамят, не здороваются, не прощаются, всегда, когда прихожу он закрыт, хотя времени с открытия прошло уже достаточно много, и куда жаловаться на это-непонятно
очень жаль, что пункт рядом с домом, а такая ситуация
плюсы этого пункта заканчиваются на том, что он находится рядом с домом.
• сотрудники не умеют говорить «здравствуйте» и «до свидания»;
• в первый раз я прождала больше 40 минут, когда на двери было написано «перерыв 15 минут»; работающая там девушка просто сидела на улице
• вчера сотрудница отдала мой заказ другому человеку ( все мы люди, с кем не бывает, но никаких извинений или даже намека на это, не было )
• очень долго едут/раскладываются товары до этого пункта
дата и время посещения пункта: 15.12.2023 - примерно 19:40
номер заказа: 0110262565-0017
Плюс только один - ближайший пункт выдачи к дому.
Пожалуйста, проинформируйте своего сотрудника (мужчина), что в русском языке есть слово Здравствуйте (приветствие) и Досвидания (прощание). Их Обязан знать каждый человек, работающий в сфере услуг. Про другие жесты вежливости я даже не заикаюсь.
Пункт находится на втором (высоком) этаже. Не удобно.
В это пункт я больше ни ногой!