Ozon
34 reviews
February 15
женщина с рыжими волосами, работающая на пункте выдачи профессора качалова 7, отказывалась выдавать мне мой товар. заказ поступил в пункт выдачи приблизительно в 19-20:00 и приложение оповестило меня о том, что я могу приехать и забрать свой заказ. когда я специально приехала в пункт, то увидела картину, что женщина разворачивает всех посетителей, кто приходил забирать сегодняшние заказы, оправдываясь тем, что она не успела их разгрузить. хотя, в моем понимании,заглянуть в коробку и найти нужный товар не стоит больших затрат. я разворачиваться домой не стала и попросила выдать мне мой товар, так как в приложении четко написано "можете забрать". женщина начала грубить,хамить,сказала что у нее не 100 рук, но извините, меня это не касается. когда она все таки после моих уговоров нашла мой товар, то сказала, что мне повезло. отсутствие сервиса, хамское обслуживание и испорченное настроение вечером после работы обеспечено. дамочка практикует «собственный» график работы не в первый раз и сама решает выдать ли вам заказ сегодня или нет ,наплевав на приложение озон) пункт выдачи я меняю.
1
December 30, 2024
Отличный пункт выдачи, чисто, тихо, вежливые сотрудники. Рекомендую.Посещала ни раз и всегда все отлично
October 22, 2024
асоциальный и абсолютно не клиентоориентированный сотрудник, девушка с длинными рыжими волосами. и это при таком минимальном клиентопотоке относительно пунктов Озон в спальных районах. дата обращения 21.10.2024. очень жаль
August 27, 2023
Самый любимый пункт Ozon! Ребята, которые работают - всегда спокойные, вежливые, дружелюбные, отвечают на доп. вопросы и помогают, правда есть ощущение, что тебе рады в Ozon! 👌
В этом же пункте есть Boxberry. Я не только получаю, но и отправляю посылки как ИМ, на многих пунктах сотрудники встают в ступор как это сделать и нередко даже не могут поставить на приход посылку. А на этом пункте в первый раз удивились, но разобрались за 2 минуты.
Подключили бы еще авито-доставку и я бы вообще ни в один другой пвз в городе не ходила 😅
April 19, 2024
Худший озон , всегда что то не так , то возврат закрыли сами администраторы на стойке из за того что много людей , тыкнули не туда хотя меришь вещи на месте но вернуть теперь оперативно нельзя , то рыжая женщина , делает раздраженное лицо , если задаешь вопрос . Никогда не извиняться и делают вид что так и должно быть !
Продолжаю отзыв, точка была новой работали тогда сыро . Сейчас все нормализовалось 5 звезд
1
June 18, 2024
Если бы не близость к дому - не заказывала бы по этому адресу. Женщина, которая тут работает, часто не в настроении - то заказ не может найти и просит отказ сделать, то говорит - ждите- я товар принимаю…. Неприятно общаться с недовольным сотрудником…
3
1
December 18, 2023
Я хочу поблагодарить менеджера данного пункта, восхитительная барышня. Отличный сотрудник , которая помогает при выдачи заказов , я являюсь селлером и данный пункт выбрала просто не зря , оперативная работа. Точное разрешение неприятных ситуаций. Я хочу , чтобы руководство данного пункта ценила такую сотрудницу!!! Удачи пункту и расширения)
April 29, 2024
Отличный пункт. Находится недалеко от дома, всегда приветливые работники, встречают добродушно!! Нет очередей, быстро обслуживают! Сейчас пункт расширился, приятная обстановка, чистота и порядок! Очень всем доволен
August 6, 2024
Удобно по территории и сотрудникам отдельно респект приятное общение и вежливые
1
January 26, 2023
Удобно, рядом с домом, транспортная доступность хорошая, рядом остановка автобус(8,253)троллейбус(14/16) до пл. Александра Невского. Персонал вежливый, да и сам пункт выдачи очень хороший.
July 23, 2024
Тихо спокойно народу нет очередей нет прекрасно
March 13, 2024
Хороший пунк. Очень внимательные работники. Чисто.
February 10, 2024
Пункт вполне нормальный.
Очередь отсутствует.
АдминиОльга Очень Приятная.))
September 1, 2024
Хороший пункт выдачи а нем еще находится Яндекс маркет
July 5, 2022
Уютный пункт выдачи, всегда чисто, и сотрудники отзывчивые. Удобно, что близко от дома, всегда забираю заказы после работы.
1
October 15, 2023
Быстрое и чёткое обслуживание. Помещение чистое.
February 1
Нет очередей
January 20, 2022
Супер место. Чисто, народу очень мало. Быстрая выдача товара. Парнишка который обслуживал очень культурно ответил на все заданные вопросы. Всем советую.
1
July 4, 2022
Отличный пункт выдачи! Чистый, просторный, сотрудники на выдаче заказов работают быстро. Всё отлично.
2
April 26, 2023
Мне показалось, вы начали экономить на этом пункте. В воскресенье - до 16.35. Сегодня пауза с очередью четырех человек
November 25, 2021
Легко найти.
Нет людей.
ПАРКОВКА!!! ЕЕ ПРОСТО НЕТ. Негде встать. Платная только для арендаторов.
Чтобы найти место нужно время, а потом форт Боярд, чтобы перейти дорогу, огромная потеря времени.
Больше заказывать туда не буду.
6
March 5
Пункт закрывается раньше времени)
June 9, 2022
Чистота,быстрое обслуживание, вежливость сотрудников, всё на хорошем уровне...
2
January 10, 2023
Отличный пвз. Всегда отзывчивый и вежливый персонал
June 26, 2022
Обманывают не советую плохой магаз не могу найти возврат они спецально так делают чтоб человек запутался
2
February 20, 2022
Очень отзывчивая девушка на выдаче. Оставляет впечатление того, что рада визиту покупателя и старается помочь. В остальном обычный пункт выдачи.
2
August 26, 2022
Проблем с выдачей ни разу не было. Спокойные, неагрессивные сотрудники.
1
May 16, 2024
Все четко
November 25, 2022
Практически нет очереди. Позитивные работники.
1
October 10, 2021
Работаю в данном БЦ, пункт хороший , быстрый . Все чисто
3
July 4, 2021
Прекрасный новый уютный пункт с замечательными сотрудниками!)
2
September 20, 2023
удобно в бц расположен.
November 7, 2022
Соответствует норме.
October 15, 2021
Удобное месторасположение и график работы
1
1