Отвратительный режим работы.8 ноября.
Я подхожу к Пвз девушка выдачи идет на встречу по улице.Т.е. ПВЗ в 15:40 часа уже был закрыт.Я захожу,она входит и говорит у меня еще перерыв 15 минут,она мне объясняет что она якобы на подмену,я стою хочу получить заказ,она мне стоит и говорит я ухожу на 15 минут у меня перерыв.Она видит,что стоит клиент и можно отдать заказ,но она захотела начать спорить.
Т.е. она уже до этого где то гуляла там по улице и решила ещё продлить себе перерыв.
Мне пришлось с боем просить выдать мне заказ.Дали совет если не нравится ,идите получайте на Почте.
Объявлений они не вывешивают когда ушли на перерыв и на сколько,просто закрытые ставни.
Мало того на ПВЗ твориться срач и хаос,грязь.Руководство?Вам вообще все равно,что происходит?!?!
Также я заметил,что все заставлено боксами ozona.
Я ходил до этого на Центральную д.9 и там был супер ПВЗ,чистый убранный с хорошими сотрудниками,но увы его закрыли(( теперь буду ходить на Центральную д.19 к.3 там тоже хороший ПВЗ.но он дальше.
Несколько раз приходили в пункт выдачи заказов , и сотрудника нет на месте до 10 утра, приложить могу и фото и видео . Всегда закрывали глаза на это, но надоело мы заказываем все во время, хотим на следующее утро приходить к 9 и забирать товары , так как ездим в другой город и отвозим их родственникам, а в 9 сотрудника никогда нет на месте и всегда приходится ждать до 9:30-10:00 сотрудников, раньше они ни приходили ни разу!!!!
Поимейте совесть и посодействуйте работе своих подчиненных!!!
Над этими торговыми точками, какое-то проклятье с 90стых годов Ходит. Может я долго живу, там было ВСЕ. Ну может кроме видео салона. Они меняются чаще чем грибы растут.
Ужасный пункт выдачи !
Не советую не кому !
Во первых в данном озоне работают какие то девочки малолетки !
Эти девушки всегда опаздывают на работу особенно утром они открывают пункт намного позже чем указано в графике работы !Я надеюсь руководство обратит внимание на это и наведет порядок среди своих сотрудников!
Персонал в данной точке в основном вежлив и корректен. За исключением молодого человека. Когда он работает, не хочется за заказом приходить. В первый раз он сидел углубившись в компьютер, хотя я минуты 3 стояла около него с приготовленным штрих кодом чтобы получить заказ. В итоге когда он оторвался от созерцания монитора,то пробурчал типа ходят тут всякие работать мешают. Во второй раз практически то же самое. Я возле него,он в мониторе. Как говорится ни здрасте ни наср....ть. Опять с недовольным лицом в итоге оторвался и соизволил выдать заказ.
Странный пункт! Приложение пишет, что товар пришел и создался код для получения, а при обращении в данный пункт говорят, что у них ничего ещё нет и товар в пути! У меня такое первый раз за пару лет активного пользования этим отличным маркетплэйсом и забираю постоянно в разных пунктах!
Отвратительно. Пришла забирать заказ, а там закрыто, пришлось стучать. Потом появился какой-то лохматый индивид (пол определить не получилось) и сообщил, что перерыв у него по графику. Где график и почему на сайте нет такой информации не объяснил, видимо по причине своей крайней тупости и наглости. Посещение 11.05.23 около 15.30