Пришла сегодня(20.12) за заказом. Написано, что время работы с 9. Пришла к 9.30. Никого нет. Когда уже ушла, оказалось что девушка сначала стояла на улице и разговаривала по телефону, потом не спеша пошла в магазин и уже после решила пойти открыть пункт выдачи, при этом до этого свет не горел и дверь была закрыта. Вы или меняйте режим работы или что-то с этим делайте решайте. Видимо не первый раз такая ситуация с этим пунктом
15.02.2025 с 9 до 10.00 пункт был закрыт, хотя часы работы с 9.00.
Дверь открыта, товар лежит, бери, что хочешь. Не дождавшись сотрудника, ушла, пришлось в обед идти еще раз. Больше в этот пункт ни ногой. Фото ПВЗ, сотрудника нет, дверь открыта.
Сегодня, 12.02.25. пришел в пункт выдачи в 9.45 утра. Пункт был закрыт, это не серьёзный подход к работе. Несколько раз теряли заказы, не могли найти. Отвратительно, теперь буду выбирать другой пвз.
Хорошие сотрудники, работают на результат, не раз приходил перед закрытием и в каждый раз шли на встречу , относятся с пониманием, здесь всё решается 👍
Отвратительное обслуживание.Грязно.Сотрудники хамят,товар долго ищат. Постоянно особенно к вечеру очередь.Несколько раз в 9.00 часов просто закрыт пункт
В 09:20 20 декабря озон закрыт. Зачем писать, что он работает с 09:00?!
1
1
Александр
Level 6 Local Expert
December 23, 2024
Грязно очень, все навалено, сотрудники неориентированы на клиентов ( не здороваются ), очень долго ищут заказ - видимо потому что все кидают и сами потом не могут найти , приходится стоять долго ждать
Находится недалеко от метро, рядом с крупным ТРЦ, большая площадь самого пункта выдачи. Много примерочных, уважительный персонал и быстрый темп работы. Не заметила никаких недостатков. Однозначно рекомендую.
Ужасный пункт выдачи. Отвратительное отношение от сотрудника данного пункта. Просьба вообще если это увидит компания Озон, принять меры вплоть до закрытия данного пункта!!! Зачем так работать, не понимаю…
Отличное место очень удобная парковка хорошо забирать товары заказанные в вайлдберриз , озон , рекомендую всем это место очень лёгкая доступность рядом третье кольцо платная , бесплатная , парковки.
14 марта терпение лопнуло . Хамоватый менеджер с отсутствующим бейджиком . Обижает курьеров , придирается по любому поводу , не справедливо унижает женщину-курьера(азиатку) , доводит до слёз . Убедительная просьба , провести беседу с менеджером данного пункта , работавшего 14 марта 2022 года. По поводу , что нельзя обижать клиентов , выдавать- не выдавать возвраты по настроению. Менеджер пункта приёма - совершенно клиентоНЕориентированный ! К другим ребятам претензий нет , вежливы-обходительны .
Последнее время случаются моменты что пвз закрыт и курьеры ждут по 20 минут на улице чтоб сдать отправления. Просьба руководства обратить на это внимание!
Очень хороший пункт Ozon! Попал на сотрудника Дмитрия. Всё любезно рассказал, показал и объяснил. Спасибо большое!
Очень хороший сотрудник, хороший сервис, хорошая компания! Спасибо!