Ozon
46 reviews
September 14
Получаю заказы в этом пункте выдачи. Персонал доброжелательный, вежливый. Впрочем, с другими я и не сталкивался в других пунктах OZON.
1
January 1, 2023
Сотрудники просто молодцы, всегда очень вежливые, оперативные. А вот условия в которых они работают просто отвратительные. Помещение явно очень маленькое для такого количества посылок, плюс там довольно холодно, как они там весь день выдерживают находиться непонятно. Видно, что у них очень много посылок всегда, помещение бы побольше или еще один пункт недалеко открыть) Ступеньки с улицы и внутри конечно очень неудобны, непонятно как так вышло вообще, вроде во всех коммерческих помещениях и подъездах вообще нет ступеней.
5 звезд ставлю только из-за сотрудников, они молодцы!
1
May 6
Хороший пункт, приятные работники, все вовремя
January 22
Плохое поведение сотрудника
С недовольным лицом пришел ушел,после возврата заказа,кинул товар в подсобку и ушел туда же молча,не ответив на вопрос можем ли мы идти?
1
April 19
Отличное место, посещаю часто, чисто, общение вежливое.
October 31, 2022
В целом неплохо, но можно было бы улучшить условия пребывания внутри помещения. Когда скапливается очередь, то люди начинают стоять даже за дверью, что в холод не очень комфортно. Дверной проем со ступенькой, что тоже неудобно для людей с колясками, самокатами и прочим оборудованием. Товар моментами разбросан по всему пункту. Ящики стоят огромным скопом около прохода сотрудника. 4 с огромной натяжкой.
1
June 11, 2023
Удобно, когда пункт выдачи в твоём доме))
Работникам отдельное спасибо! Всегда быстрое и хорошее обслуживание.
2
August 28
Прекрасное обслуживание! Спасибо )
January 24, 2023
Очень неудобный график: открывается поздно -не зайти перед работой , закрывается в 20.00 - после работы трудно успеть ! под вечер народ стоит в очереди даже на улице , так как другой возможности забрать у многих просто нету
6
February 23, 2023
Пункт рядом с домом, очень удобно, но высокие ступеньки снаружи и внутри, узкий вход, с коляской не пройти. Из-за этого заказываю в Валдберис
1
1
July 16, 2022
Отличный пункт выдачи. Очень удобное место рядом с домом. Достаточно быстро выдают заказы. Иногда бывают очереди, но они достаточно быстро проходятся.
1
January 7, 2023
Нормально работающий пункт выдачи. Бывает 1-2 человека очереди. Иногда персонал тормозит. Но все как обычно и в других пунктах, без отклонений в плохую сторону
April 26
Отлично работают, быстро, все удобно
November 5, 2022
Очень удобное расположение, всегда компетентный персонал. Но помещение в плохом состоянии, а посылок всегда больше, чем может поместится в помещении склада, поэтому снимаю балл.
1
December 27, 2021
Один сотрудник ищет на протяжении 15 минут посылку, упакованные в 5 мешков.
По итогу столпилась очередь из 8 человек в крохотной комнате, и это в условиях пандемии.
Кажется, что процессинг должен быть по-другому организован: оприходовать посылки, которые пришли только что;
покласть на полку; и только потом заводить в систему, чтобы человеку пришло уведомление - посылку можно забрать.
Либо нанять ещё одного сотрудника, который будет выдавать заказы людям из очереди, а второй будет искать в мешках с не оприходованными посылками.
1
3
October 25, 2021
Ужасный вход! Не оборудован для людей с колясками и маломобильных людей. Лестница вверх на входе, ещё и вниз потом внутри.
Я бы поняла, если бы в доме все магазины так, но почему-то другие владельцы магазинов в этом доме, да и во всем ЖК, смогли сделать вход на уровне улицы, А Озон нет
Пришлось в дождь оставить коляску на улице, достать ребенка, взять посылку с ребенком на руках и потом опять его уложить в коляску, положив посылку на землю. Больше не буду заказывать в этот пункт выдачи, буду ходить в соседний дом, хоть это мне и дальше идти.
5
January 4, 2023
Удобно и рядом посылку получаю во время нет никаких проблем или опоздание все классно
1
August 2, 2022
Неудобное время работы. С 10.00 до 20.00. Большенство пвз работают до 21.00.
Заказываю все реже, так как возможности в будний день успеть до закрытия почти нет.
1
2
January 12, 2022
Вход в помещение имеет ряд неудобств: есть небольшая ступенька с внешней стороны, которая покрывается льдом зимой и возникает риск упасть, аналогично и с внутренней стороны имеется узкая ступень не позволяющая комфортно войти в помещение. Будьте осторожны!
1
April 26, 2022
Нет очередей, подходящее место для пункта — очень удобно, внимательный сотрудник оперативно выдаёт заказы.
1
December 27, 2021
Девчонки работают отлично, но взяли одного особо одаренного который 2-3 дня не может найти заказ. В течении дня поток не большой, но поставки по несколько дней не принимаются. Обратите внимание на кадровую политику!
October 6, 2023
Разружаются, перекрывают дорогу, не дают проехать, говоришь, а им все равно! !!
2
January 27, 2023
Работники молодцы!
Разгребать кучу заказов.
В час пик очереди как и везде.
Тем не менее все отлично
2
October 4
Всё круто!
1
December 27, 2021
Неквалифицированный персонал;((. Один сотрудник ( вероятно стажер) ищет товар по 15-20 минут. Происходит скопление народа, люди жалуются…!!!
Уважаемое руководство «ОЗОН» примите меры по устранению данного недочета в работе компании…
3
June 19, 2022
Сам пункт хороший, но невозможно зайти с коляской. Приходиться через открытую дверь забирать заказ. Спасибо работникам, что идут на встречу
May 7, 2022
Крохотный пункт, но очередей вроде бы нет. Как по мне, очень неудобные часы работы: в 10 уже не рядом с домом, в 8, чаще всего, ещё тоже нет
May 5, 2022
Май 2022 и всё продолжают искать посылки по 10-15 минут в мешках.
Про неудобную ступеньку тоже верно, с коляской никак
1
May 15, 2022
Неудобный вход. Приходится оставлять коляску на улице и доставать ребёнка. При габаритной посылке вообще не справиться.
December 1, 2022
Зависит от смены, можно и 40 мин простоять в очереди, после 19 лучше не надеятся.
December 27, 2021
Постоянные очереди изза завалов мешков и коробок. Сотрудники ищут заказы по 10-15 минут, изза чего скапливается столько людей, что все не помещаются и приходится ждать на улице.
3
June 12, 2022
Отличное место, приятные сотрудники
10000/10
1
December 27, 2022
Всегда много людей, но удобный
November 26, 2021
Отличный пункт выдачи. Очередей нет, чисто, порядок, коробки не валяются. Девушка вежливая и оперативная. Жаль, что перестали сюда посылки с WB доставлять.
November 12, 2021
Отличное расположение, всегда вежливые сотрудники!
1
October 1, 2021
Рада что открылся еще один пункт на производственной. его не хватало, ну и мне ближе до него ходить.
3
November 19, 2023
Всё отлично
December 5, 2022
Постоянные очереди на улице.
November 5, 2022
Бывают очереди большие
July 21, 2022
Удобно быстро
December 10, 2021
Удобно, что очень рядом
1
June 15, 2022
Хороший пункт выдачи
May 10, 2023
Супер!
April 29, 2022
Чисто, просторно, оперативно.
April 27
норм
December 15, 2021
Дико медленное обслуживание
2