Курьерская доставка отвратительная, жду доставку кровати, которую заказала, переносят в последний момент на день позже уже третий раз, и никаких звонков или сообщений, вот и сижу дома третий день, не выйти ни в магазин, ни с внучкой прогуляться, БЕЗОБРАЗИЕ!
1
2
Show business's response
Николай Б.
Level 4 Local Expert
May 23, 2024
Отличный пункт выдачи, вежливые сотрудники, спасибо.
Обычный пункт выдачи озона. Выдают быстро, на столе сразу можно проверить целостность товаров. Жаль что в настоящее время не выдают пакеты, неудобно нести на руках
Испортился. Дважды делала заказ на конфеты в коробках, шоколад. Приходили в помятых коробочках, шоколадные плитки раскрошенные. Неужели нельзя организовать сохранную доставку.
В принципе, ребята работают четко. С какого-то момента перестали выдавать пакеты. И выдали мне товар россыпью, без какой-либо упаковки. Неудобно было.
Но в целом все гут.
Товар часто приходит в неполной комплектации, при оформлении возврата деньги не поступают на счёт, служба поддержки не решает проблемы, а предлагает только оформить возврат. Замкнутый круг. Отвратительно!
Отвратительный сервис. Разговаривают сквозь зубы.
Оформили выдачу части заказа без моего ведома. Через 3 дня (раньше не получилось), когда пришёл за получением, сказали что получен заказ ранее. Деньги не вернули. Сказали, что претензии принимаются в течении трёх дней.
Будьте внимательнее с данным пунктом выдачи.
Просто свинское отношение к клиенту стало! Плюют , не отвечают, обещанные баллы не начисляют! Раньше такого не было… буду искать других поставщиков для сотрудничества