Отличный пункт выдачи озон по адресу Камчатская улица дом 4, добросовестные отзывчивые сотрудники, помогли мне сделать возврат товара , все быстро и качественно, все объяснили , теперь я могу оформлять сома . Удобное расположение, чисто , уютно , есть место где можно посмотреть товар. После хамского обслуживания в пункте выдачи озон на Камчатской улице дом 7 , буду заказывать товар только на Камчатскую дом 4. Огромное спасибо за вашу работу и нелёгкий труд. Желаю процветания и хороших клиентов, сразу видно к работе относятся ответственно, к людям которые не умеют делать возврат с понимание и оказывают помощь , редко сейчас встречаю таких людей.
Хороший и чистый пункт выдачи
С доброжелательными сотрудниками!
Очень приятно посещать
Идёшь за своими покупками, почти как домой, а уходишь с отличным настроением!
Спасибо
Обслуживание отличное: всегда вежливы, приветливы. Очередей н ет, если только перед праздниками. Но это не вина персонала, а количество заказов. Расположение рядом с домом, что очень удобно.
Пункт выдачи расположен очень удобно, чисто, аккуратно. Персонал отлично справляется со своей работой, отправления находят быстро, не приходиться долго ждать.
Купил навесной шкаф , принёс домой не хватает целой стенки , в пвз возврат отказались принимать сказали что надо заранее проверять комплект, как это сделать? Получается надо разупоковать шкаф , взять инструкцию и сверят каждый болтик ? Разложить все в пвз и проверять , а если человек не разбирается , человек купил забрал , вызвал мастера , мастер пришел и запчастей не хватает , как это вообще такое возможно ? Мужчина что там работает очень грубый, ужасное отношение , не заказывайте мебель в пвз , не будет хватать чего то , всем плевать , покупатель во всём виноват сам , что не разбирается какие запчасти должны быть в разобранном шкафчике
Пункт выдачи по этому адресу очень нравится. Конечно же сотрудники, очень вежливы и внимательны. Был соучай, когда просила помочь оформмть возврат-без проблем. Поэтому о6ромное всем спасибо
Очень маленький. Постоянно забит коробками с заказами даже одна примерочная чисто под коробки. Бесплатных пакетов нет,хотя в других точках есть всегда например на Хабаровской д.4. На весь озон орёт Король и Шут, ему ещё подпевает работник озона вообще кошмар. Такой пункт вижу впервые.
Раньше (до лета где-то) был замечательный ПВЗ с вежливыми и главное быстрыми сотрудниками, но после смены штата, качество обслуживания скатилось на дно.
В смену работают по 2-3 человека и несмотря на это ПВЗ всегда завален неразобранными коробками. Постоянные очереди на выдачу в любое время суток. Что ты вечером в будний день можешь полчаса в очереди на холоде простоять, что утром в выходной.
Посылки часто не могут найти с первого раза и просят подойти позже. А теперь еще и просят не приходить за посылкой сразу как она пришла в ПВЗ, а через день хотя бы.
В других ПВЗ таких проблем не наблюдается, поэтому на нагрузку от 11.11 и приближающихся праздников не надо валить.
Видимо придется начать заказывать в другой ПВЗ, а жаль, этот ближе к дому :((
Хорошее расположение. Удобное вр емя работы. Единственный минус: тесно и работает только одна примерочная кабина, что создает очередь, и люди стоят ждут на улице.
Обычный пункт выдачи каких полно на каждом шагу,нечего особого,пришел,получил заказ,ушел.ФСЕ.
График удобный,всегда до 21:00 без выходных,люди в пункте тоже всегда нормальные,заказы выдают быстро.
Самый ужасный пункт выдачи в котором я только был, ждал в очереди 40 минут!!! Я понимаю что скоро Новый год но это просто ужасный ужас. Если есть возможность, заказывайте в другом месте, потому что я так понимаю огромная проблема с тараканами. Один бегал между коробок, а в моей посылке была личинка и маленькие таракашки. Я заказал в этом пункте последний заказ.
Самый худший пункт выдачи! Сотрудники ведут себя как на рынке, курят в дверях, весь дым затягивает внутрь! Постоянно очереди, шум и крики. Лучше ездить в другой пункт на автобусе чем ходить в этот рядом с домом.
Нет очередей,быстрое и качественное обслуживание,оказание помощи,приятный и вежливый персонал,удобное расположение пункта выдачи.Очень часто заказываем,потому что удобно все и оперативно.
Самый худший пункт Озон. Постоянные очереди. Работают по 2-3 сотрудника и не могут справиться со своими должностными обязанностями. Не спеша плавают по залу, травят шутейки, пока ты стоишь в очереди на улице, а потом в крохотном помещении. Про недоброжелательное общение вообще молчу. Не тратьте свое время и нервы. Закажите в другой пункт.
Ужасный пункт выдачи, на котором сотрудники сами устанавливают правила как им работать ! Если идёте в данный пункт за посылкой котороя приехала к вам сегодня , то вы ее не получите( в лучшем случае на след день).
Помещение стало мало данному пункту…
Ужасный пунк выдачи, на клиентов все равно, разводят огромные очереди. Людям отвечают что у них заказы не закрываются и единственный ответ: вы ничего не понимаете. Сервис в который не хочется возвращаться!
Ждал в очереди , в пустую пришел заказ не дали , сказали искать долго , приходите завтра . Хотя я имею полное право забрать свой товар в тот день когда он пришел , и постоянно все везде валяется
Жуткий пункт выдачи. Очереди по 15 минут. Приходится ждать заказ на улице. 2 из 3 сотрудников просто не работают, а сидят без дела. Третий не может найти заказы по 4-5 минут. В пункте грязно. Не рекомендую получать заказы здесь.
Очень хороший пункт. Всегда приветливые сотрудники, все быстро, четко, с чувством юмора. В пункте чисто, уютно, почти нет очередей, но, если возникает, то ее быстро обслуживают
Последнее время каждую ночь подъезжает на выгрузк у машина. То ли от Валдберис, то ли еще кого из этих инет магазинов. Стабильно около 4-х утра - шум мотора, хлопанье дверью машины, включенные фары, невозможность проехать машине жильцов. При том, что по санитарным нормам и требованиям такое недопустимо. Может владелец Озона озаботится, раз под его вывеской это творится, чтобы штрафы вдруг не прилетели?
2
2
Юлия
Level 12 Local Expert
April 11, 2023
Стояла в очереди и случайно услышала как одна из сотрудниц мягко сказать нелестно отзывалась о покупателях, это слышала и женщина, стоявшая за мной в очереди, было очень неприятно, стараюсь больше не пользоваться этим пунктом.