Ozon
Address
Business hours
Open until 21:00
Directions
Голицынская улица
198 m
48 reviews
December 10, 2024
Пункт находится прямо в моем доме , что очень удобно. Сотрудники вежливые. Но есть ощущение, что пункт перегружен . Очередь даже утром . МЧ который выдает заказы работает один , а объем работы огромный! Физически невозможно и принять товар и параллельно отдавать. Очень надеюсь, что руководство обратит на это внимание . В соседнем ВБ в смену работает по 2-3 человека .
1
November 20, 2024
Это самый жуткий пункт выдачи Озон!!! Если б можно было поставить "минус 5 звёзд", я поставил бы! Причина простая - там работают самые неумелые, ленивые и безразличные люди - каждый вечер там огромные очереди, поиск товаров длится иногда по 10-15 минут, постоянно клиентов отправляют без товара - десаать, зайдите потом, аврал у нас, не можем найти! - и так всегда! Сегодня пришёл с маленьким ребёнком около 18 часов, отстоял 15 минут в очереди, потом мне пытались выдать пачку кофе в разорванной упаковке, я отказался, возврат оформили только через 45 минут, и то пришлось поругаться, т.к. работница немумела возвраты оформлять. А все эти 45 минут я ждал втоой товар, его так и не нашли, я ушёл. Потерял целый час!!! По сравнению с пунктом на Приозерском, 16, где сотрудники работают исключительно быстро и чётко, здесь просто издеваются. Если интересно, то сегодня, 20.11.24 примерно с 17.45 до 18.45 я пытался получить заказы: 03115148-0476 - его еле отменили, 03115148-3208 - его так и не выдали! Люди, не заказывайте в этот пункт, это просто яма!
4
December 5, 2024
Данное пвз не соблюдает правила оферты. Сидят по три человека, постоянно курят, сегодня вообще подошли к пвз нам прямо на улице сотрудник сказал «Мы не работаем, у нас большой объем». Собственно сама работаю на складе Ozon и никогда не сталкивалась с таким ужасным отношением к клиентам. Если вы загружены - значит надо не курить бегать, а работать, упорно работать в поте лица дорогие сотрудники. Каков смысл если люди (которые вам же делают зарплату) не получают товары вовремя? Ozon наоборот старается делать все возможное, что бы быть первыми по доставки, а вы тут же так ужасно поступаете с клиентами?
Не советую Вам клиенты заказывать сюда товары, либо они придут на следующий день, либо для быстрой доставки используйте другие пвз.
После данного инцидента мы ради своего интереса проехались по оставшимся двум пвз, так вот в них было уже все принято на время 17:30, делайте выводы и выбирайте пвз.
4
1