Хороший интернет-магазин. Заказывала у них много, поэтому случались и накладки, но всегда легко разрешались. Негатива фактически не возникало.
4
Лера В.
Level 9 Local Expert
January 3, 2019
Заказ 28453377-0009 за 1 день до доставки приходит смс что пункт выдачи изменен ,вместо пункта выдачи в МО.г. Балашихе заказ отправили по адресу г. Москва, Большой Гнездниковский пер., д. 3.Вместо того чтобы пойти на встречу клиенту и отправить обратно отплаченный заказ в Балашиху в пункт выдачи или сделать доставку на дом операторы предлагают делать возврат или ехать за заказом в Москву и тащить по метро 9 кг!!!Это как вообще называется????В этой шарашкиной конторе не знают что детское питание и подгузники -это товары первой необходимости!!
Не советую с ними связываться,как только прошла оплата , Вас начинают динамить.
5
julsaw
Level 8 Local Expert
June 17, 2022
За невозможность позвонить! В чате ожидание 15 минут!
4 декбаря пришла смс, что заказ передан в курьерскую службу, 7 декабря пришла смс, что доставка будет 9 декабря с 10 до 18. Сегодня 10 декабря, до сих пор заказ не доставлен... похоже, у курьеров Санта Клаус оленей экспроприировалал...
4
1
Антон Г.
Level 11 Local Expert
March 22, 2020
Ничего в этом магазине не покупайте, работают мошенники, всем сотрудникам плевать на созданные ими же проблемы покупателей.
Заказ № 22708911-0002
Заказал товар с доставкой на дом, должны были доставить с 10 до 18, заказ так и не был доставлен. Связался с конторой в ответ полный игнор, что мол нет связи с курьером и всё в таком духе.
2
Yana
Level 19 Local Expert
November 26, 2019
Очень быстро отдали заказ. Большая и удобная точка получения заказов.
Отвратительная служба доставки. Доставка заблаговременно (1 час как в других уважающих себя службах доставки), клиента не оповещает. Служба поддержки работает неудовлетворительно. Потерял зря время. Крайне не рекомендую.