Пункт выдачи Ozon – это неплохой вариант для получения онлайн-заказов, но есть некоторые моменты, которые могут повлиять на общее впечатление.
Плюсы:
* Удобное расположение: Пункт выдачи Ozon находится в доступном месте, что облегчает получение заказов.
* Простота получения: Процесс получения заказа быстрый и несложный, достаточно назвать номер заказа или показать штрих-код.
* Возможность примерки: В пункте выдачи есть примерочные, что позволяет сразу проверить, подходит ли одежда по размеру.
Минусы:
* Очереди: В часы пик могут быть очереди, что увеличивает время ожидания.
* Ограниченное время работы: Пункт выдачи работает не круглосуточно, что может быть неудобно.
* Не всегда приветливый персонал: В пункте выдачи сотрудники не отличаются особой приветливостью и готовностью помочь.
Пришел к 11:00 стояло 4 человека, простоял час, пункт так и не открылся.
Попробовал связаться с поддержкой,
Спрашивал телефон, любой другой контакт ПВЗ или возможность оповещения, когда появится сотрудник на месте, а не предложение попробовать зайти перед закрытием, так я и сам могу, мне заказ нужен был вчера, мало того что просрочена доставка, так ещё и отписка поддержки!
UPD исправились, больше перерывов нет
Постоянно устраивает новый сотрудник перерывы по 10-15 минут, невозможно получить посылки, приходится ждать в очень душном помещении, в других пунктах такого нет