В целом, удобное местоположение, работают в основном порядочные люди, не считая одной отрешённой от мира сего сотрудницы, не владеющей навыками взаимодействия с обществом, позволяющей себе швырять чужой товар, включать отвратительную музыку на весь зал. В итоге, больше нет никакого желания посещать данный пункт выдачи, что мы собственно и делаем.
P.S. Да я с радостью уточню информацию, только обычно в таких случаях предоставляют ссылку для обратной связи.
Я осталась в полном восторге от пункта выдачи OZON! Все сотрудники были настолько вежливы и профессиональны, что я чувствовала себя как дома. А выбор товаров оставил меня безмолвной - я нашла все, что мне нужно, и даже больше! Расположение пункта выдачи также было очень удобным для меня. Я уже планирую использовать этот пункт выдачи еще раз и рекомендую его всем своим друзьям и знакомым. Большое спасибо OZON за такой замечательный опыт! 5 звезд!🥺❤
Пункт рядом с метро, отличные сотрудники, доброжелательные, работают быстро и всегда помогут в любом вопросе. Советую всем этот замечательный пункт Оzon☺️
Отличный пункт выдачи, правда с 17-20 и до 19 в будни очередь стабильно, думаю это связано с крайне удобным расположением пункта - в секунде от метро Перово. А так вежливые сотрудницы ( одна работает уж пару лет точно) , обслуживание быстрое. Рекомендую
Сотрудница хамка. Заказ не выдала, нахамила. В хамской форме сказала о том, что заказа нет и указала на выход. При попытке мирно урегулировать и уточнения по картам (возможно ошибка и я пришел не в тот пункт) - продолжила общаться на повышенных тонах. Не рекомендую сюда заказывать!
Единственное преимущество - расположение.
1
Show business's response
З
Знаток города 5
Level 6 Local Expert
September 27, 2023
Плюс один:
Замечательная девушка-оператор, которая работала сегодня, 26 сентября, примерно в 19.30.
Чуткая, внимательная и доброжелательная! Она достойна как минимум премии за вытягивание имиджа Озона.
Минусы - всё остальное, что есть в Озоне.
1. Озон не контролирует поставщиков. Приехал некомплект - только возврат! Ни доукомплектования, ни извинений. Ищите другого поставщика. Но том же самом Озоне ((((
2. Возврат средств - не на карту, а на счёт Озона! И получится ли вывести деньги на свою карту со счета Озона - тот ещё вопрос!
3. Только Озон из всех известных интернет-магазинов требует предоплату. А в итоге - обман и развод.
Итог: 5 - девушке-оператору, 1 (кол) - Озону. В итоге - 3!
Вывод: в Озон больше ни ногой. Есть масса интернет-магазинов без обмана и предоплаты.
Удобное расположение решает! График работы позволяет получить посылку после рабочего дня, но ожидаемо, возможно потратить некоторое время, стоя в очереди.
Все очень удобно, на входе в здание даже есть консьерж, который всех направляет по разным кабинетам кому куда надо и ориентирует по времени, если вдруг кто-то отошел.
Сам пункт очень быстро работает. Очередей не видела, максимум 3 человека и все х очень быстро отпускают.
Ставлю одну звезду, на пункте выдачи работают две сотрудницы, одна очень приветливая и отзывчивая девушка, только в радость попасть ей на смену, вторая сотрудница, не знаю как берут вообще туда конечно сотрудников, по каким критериям, но это п…у в прямом смысле, благо можно у неё хоть заказ забрать, но как только человек приходит отправлять что-либо, у неё вечно ничего не работает, никогда не принимает посылок, я уже попадалась так 7 раз с ней, на второй день, девушка ( которая нормальная)говорит нет, у нас все работает все и работала.
Девушка, которая была в смене 18.07.2022
Это уже не первый раз так, я конечно понимаю это не просто там работать, но если не хочешь нормально выполнять свои обязанности может ты дома тогда посидишь?
Достоинство одно - расположение прямо у метро. Внутри неприятно, темновато, серовато и просто очень бедный ремонт, это при том что у них куча заказов.
Но самая главная проблема - постоянные очереди. Приходил 7, 8 и 9 сентября, всегда очереди за границей самого помещения ПВЗ.
Как-то приходил зимой и долго ждал сотрудника, так как она на долго отходила.
Доброжелательности у сотрудников тоже нет, хамства правда тоже нет.
Из-за огромных очередей и медлительности - оценка единица. С таким количеством заказа должно быть два сотрудника.
Мне неприятен данный пункт выдачи.
Очень позитивный пункт выдачи. Никогда не приходится долго ждать всегда чисто и персонал очень доброжелательный. Единственное что это очень маленький пункт сам по себе, но тут ничего не поделаешь.
Самый ужасный пункт самовывоза. Помещение маленькое, заваленно все коробками, и товарами . Заказ могут искать до 10 минут. Постоянно вечером очередь по 10-15 человек. Персонал это отдельная тема. Сотрудники постоянно хамят посетителям, особенно женщина с короткими волосами, с тату и грубым голосом.
Пришёл забирать зарядку под закрытие пвз,а сотрудник её ещё не принял,хотя она приехала.Через 8 часов самолёт,а я остался с разряженным телефоном.Не рекомендую сюда заказывать,вас могут подставить,как и меня
Заказывайте лучше в постаматы, работают медленнее Почты России, да и уходят на перерыв в час-пик, когда большая очередь. Сказали, что вернутся через 5 минут, прошло больше 10 минут.
Следуйте указателям. В здании несколько пунктов выдачи, можно ошибиьься. Обслуживают быстро. Есть инструментарий для распаковки и запаковки посылок. Есть примерочная
Большая благодарность сотруднице озон Анастасии! Под новый год, когда другие пункты приёма отказывали в оформлении посылки, она за 5 минут до конца рабочего дня оформила отправку! Спасибо за трудовую порядочность 🙂
Не очень хорошее место. Очередь и недовольство иных посетителей здания выливается друг на друга. Упаковку товара не разрешают оставить в пункте выдачи.