Нормальный пункт выдачи озона, 4 звезды только из за его размера. Поток клиентов очень большой, по этому иногда образуется очередь в человек 5-6, особенно после работы часов так в шесть. Есть 2 примерочные и одна стойка для распаковки, проверки товара с канцелярским ножом. В общем и целом заказывать можно.
персонал клиентоориентирован. попала, когда был собственник, кажется Роман, помог оформить возврат. все понятно объяснил, т.к. я полный чайник. удобный пункт, т.к. можно еще походить по ТЦ
Персонал лучший, заказываю только у вас, большое спасибо Ксении, всегда помогает и быстро работает
Респект
1
Сергей Иванов
Level 5 Local Expert
November 13
Поставил одну звезду. Это и то слишком много! Оператор этого пункта Арина списала с карты Озон деньги за позицию заказа, по которой был отказ. Теперь сидит довольная, ухмыляется. Номер заказа 0138042372-0045
Заказали товары на Озон, в сообщении было указано, что можно забирать после 17:00. Пришли в 19:00 (т.к. эти товары были необходимы), а сотрудник развела руками и начала эмоционально жаловаться, что она еще коробки не разобрала. Разве это проблемы Клиента?? Буду отказываться в итоге. Уйду на WB, там сотрудники живее.
Хамло на пункте выдачи, супер не приятный тип испортил все впечатление, все в грязи, про лужи у стойки вообще молчу. больше заказывать в этот пункт не буду! Отвратительное место
1
2
М
Максим
Level 9 Local Expert
February 26, 2023
Алло, да я тут даже 1 звезду не могу поставить , обслуживание 1 человек в 10 минут собирают очереди до лестниц , в гос больницах такого уже не встретишь , добавляйте сотрудника, теперь буду ходить на 5 минут дальше , но не стоять по пол часа !!!!!!