Случайно заехал в этот пункт выдачи/отправки.
И больше никогда туда не поеду..
Никого лично не хочу осуждать, мне просто жалко наших молодых девушек, у которых в жизни нет никакой цели, кроме как устроится на какую-нибудь бестолковую работу и про сиживать весь день в телефоне.
А клиенты... , а сервис...? А элементарно, скотч у вас есть..?
Ну вот какая цель у них в жизни...
Сотрудницы на выдаче заказов постоянно разговаривают по телефону, не заканчивают разговор даже когда выдают заказ.
«Даже как то не удобно, ни чего что я зашла забрать свой заказ, извините что отвлекаю вас»
Камер нет у работодателя? Не видит что ли?
Ужасный пункт выдачи пришёл забирать заказ простоял 1:30 на холоди вместе с другими людьми так и не дождался хотя написано перерыв 15 минут лучше заказываете в другое место отвратительные работники этого пункта выдачи 29 декабря 2024
Пункт в новостройке, мне удобно, живу рядом, могу и 10 минут до закрытия прискакать)) в этом же доме пункт ва йлдберриз, поэтому и выбрала, перебоев, вроде не было никаких, были незначительные конфликты с девочкой выдавальщицей, обиды держать не привыкла, в целом, рекомендую, да, и удобнее пешком туда, на авто дольше, дорога - одна полоса и вечные самокатчики
Пришел за посылкой , стою уже 30 минут , закрыто , за это время еще 2 человека пришло и так же стоят и ждут когда работник ( если его так можно назвать ) явится на свое рабочее место больше в этот пвз заказывать не буду ,
Очень удобное расположение. В пункте чисто и просторно. Отзывчивый и вежливый персонал. Сотрудница Та тьяна всегда встречает с улыбкой, всегда подскажет, если есть вопросы. Приятно приходить снова и снова.
Все чисто опрятно . Сотрудники приветл ивые . Подскажут , расскажут . Удобно что рядом с домом находится .. Самое главное , что в кабинках всегда чисто .
Ужасный ПВЗ, всегда грязно, валяется мусор, девушки постоянно с недовольными лицами, работать вообще не собираются сидят в своей каморке, машина с товаром приходит в обед, разбирать посылки начинают к закрытию (наверное для того чтобы люди не мешали отдыхать), если вам срочно нужно забрать товар то присмотрите другой пункт выдачи
Отличный, просторный, чистый пункт. Проблем небыло с выдачей, обычно после 15.00 товар уже можно забирать.
1
Ксения Фомина
Level 5 Local Expert
July 21, 2024
Жалко ставить даже одну единицу!я уже оставила претензию на горячей линии. Считаю это просто себя не уважать заказывать заказы в данный пункт🙈
Пришли забирать заказ в 20:20. На двери весела табличка, что перерыв 15 минут. Со слов ожидающих людей 15 минут уже прошло. Простояли у двери ожидая когда подойдут сотрудники.
Сотрудницы соизволили подойти на рабочее место в 20:45. И первым делом без разговоров, без «здравствуйте» прошли к себе в комнату.
Показали номер заказа. На что сотрудница пункта озон просто ткнула на гору заказов.
Попросили нож, на что сотрудницы сказали , что ножа нет. После осмотра товара попросил скотч- сотрудницы сказали что и его нет.
В 20:50 сотрудницы уже начали собираться домой. И подгоняли вопросами «забираю или нет товар»
И на последок ещё и сказали , что можете жаловать на горячую линию
Слишком хамское отношение сотрудников к покупателям.
Рядом находятся пункты выдачи wb и яндексмаркета. Проще заказывать у них. Отношение человеческое.
В наше время, когда забирать товары можно где угодно считаю просто не профессионально вести себя таким образом на рабочем месте) даже глупостью) вывод сделала, если руководитель уважает себя то примет хоть какие то меры в отношение сотрудников ведь будем честны люди это деньги 🫰🏻