Зашла вчера с подругой забрать товар. Пока подруга мерила футболку, я открыла входную дверь в поиске мусорки. Услышала высокомерный ор в спину "Девушка, вы забирать товар будете?". Думала ответить вежливо, но интонация работника была просто отвратительна. Хозяева озона, это у вас так принято, чтобы работник не мог запомнить лицо клиента, который забирает товар? Помимо нас было всего 2 человека... Так же, ваш сотрудник говорил по телефону во время разговора с клиентами... И когда я выходила, меня проводили неприятным взглядом. Вывод, даже ради подруги больше не зайду в этот озон.
Некомпетентная сотрудница, уже не в первый раз не могу получить заказ из-за того, что сотрудница не может сама разобраться в технике. Каждый раз показывает по видеосвязи на телефоне экран рабочего компьютера какой-то знакомой и под диктовку спрашивает куда нажимать. Сегодня еще было «я буквы на клавиатуре не вижу», попросила меня помочь найти как выдавать мой же заказ. Предложение: нанимать на работу людей хотя бы с базовыми навыками компьютерной грамотности.
Второй день прихожу, слышу что нету света, я конечно понимаю что это ситуация ни от чего не зависит, но можно же как то с телефона выдать? Что делать людям у которых срок товара сгорает? Покупать дороже? Мнение об этом пункте были лучше...
Отличный пункт выдачи и менеджеры Максим и Оля всегда на высоте, профи своего дела четко знают работу много кабинок и место для проверки товара. Всегда чисто и доброжелательны!
Плохое обслуживание
Сотрудница пункта выдачи выдавая заказ смотрит фильм на ноутбуке со звуком и параллельно по громкой связи общается по телефону с друзьями
Больше сюда ничего заказывать не будем
Пришёл после обеда на пункт выдачи а он оказался закрыт. Сотрудник отказался меня впускать по причине того что ей надо было разобраться с поставокой. А мне сказала подождать на улице минут 20.
Некомпетентный сотрудник, стоял 30 минут в очереди чтобы просто получить заказ, сотрудник разговаривал с кем Ким то человеком по видео связи, потому что сам некомпетентен(30.10.2024, 18:00)
Место пользуется популярностью,в отличие от Вайлдберриз оно на районе одно. Персональный доброжелательный и хорошо выполняет свою работу. Помещение нуждается в ремонте.
Пункт выдачи не далеко от дома что удобно,но очень маленький и примерочная маленькая,дверь тяжёлая с дет.коляской очень тяжело заходить, персонал понравился хороший вежливый!
Из плюсов удобное расположение, Из минусов какой-то он неуютный, невзрачный, иногда много народу, персонал как ты вяло работает, в других пунктах как-то повеселее!!!
удобное расположение ПВЗ, близко к дому, только сейчас не знаю, то ли не работают, то ли в системе ошибка, этот ПВЗ никак не могу выбрать из списка для доставки заказов, грустно(
Ужасная точка приемки товара: первое парковки почти нету, особенно в зимнее время не подъехать, рядом снег че чистится, до точки пробираешься через сугробы, потом с коробками через две тяжело открывающиеся двери и скользкий пол, работник просто неадекватный хам.
Обычно выдача быстрая, но иногда не везет и бывают очереди, либо сотрудник может выйти покурить, в этом случае придется подождать, пока он завершит начатое и придет )