Ozon
36 reviews
January 6
Ужасный пунк!
То сотрудники меняются (бывают приличные, а порой мат-перемат), то вообще нет никого, пункт закрыт, то перерывы по 30 минут. Чтобы забрать свой товар, надо еще постараться. Часто по несколько раз в день приходим, чтобы выловить хоть кого-то. Вот, например, сегодня в 15.10. В итоге смогли забрать доставку только в 16.
Наведите порядок в этом пункте! Позор озона в самом центре Москвы!
2
November 22, 2024
Ужасный пункт выдачи. Во-первых, один сотрудник на озон и яндекс маркет.
Во-вторых, сейчас 10.09, все закрыто. Никого нет. В яндекс маркет стоят люди с 9 утра, как заявлено в графике работы. Сейчас перед закрытой дверью 5 человек ждут возможности получить свои товары.
5
March 28
Удобное расположение. Приветливые, вежливые сотрудники. Отсутствие очередей. Мне нравится!😀
February 13
Кринж, пункт выдачи закрыт, сотрудников нет (это ладно, бывает), так еще и гадский чат-бот в приложении не дает связаться с оператором и отвечает отпиской "попробуйте в другой день :)"
Я больше ничего не буду заказывать на озоне, не в первый раз такое
1
January 31, 2024
Очень удобный пункт. Очень вежлиаое и внимательное обслуживание на высшем уровне. Продавец Рена т приветлив, и очень быстро и профессионально обслуживает покупателей. Спасибо. Очень довольны.
2
2
December 19, 2024
Отличный сервис, всегда отзывчивые администраторы. Оперативная выдача и во зврат товара
1
1
December 29, 2024
Систематические опаздания с открытием пункта выдачи. По информации должен работать с 9, в итоге на входе листок что открываются в 10, а сегодня время 10:28 и до сих пор никого нет на месте!
3
November 1, 2024
Сегодня работник пункта пришла на работу, вместо 9-00, в 9-55.собралась очередь,а она даже не извинилась. Это очень плохо характеризует ваш интернет-магазин.
2
1
February 10, 2024
Обслуживание в пунктах выдачи Ozon всегда оставляет за собой хорошее впечатление и прекрасное настроение от полученных заказов и, особенно, от безупречных сотрудниках. Отмечу Ренана за оперативность и расторопность.
2
2
January 22, 2024
Уютный пункт выдачи. Минимальное время ожидания. Доброжелательные сотрудники. Сегодня на обслуживании был Ренат. Вежливый, спокойный, приветливый. Всем спасибо.
1
2
October 9, 2024
не рекомендую. Очень грязно, не опрятно. Уборщи цу, что ли наймите . Постоянно нарываюсь на табличку «вернусь через 15 минут»
2
February 20
Ужасный пункт. Постоянно новые сотрудники, долго ищут товар, иногда не находят, постоянный беспорядок и проблемы на пункте 🤦🏻
March 9, 2024
Пункт новый, персонал слабый. Про получении заказа сотрудник пункта нажал кнопку, что заказ выдан, еще до того как вынес его мне. В итоге возврат пришлось оформлять самому, куча времени и нервов. А сотрудник дальше беззаботно сел играть в телефоне.
Заказ 00513576-0358 и 00513576-0357, получал 5 марта около 20:20. При этом по заказу 00513576-0358 мне отказались оформлять возврат, т.к. это продукты питания, вся вина за это на вашем сотруднике
2
1
January 21, 2024
Пункт нормальный, мне удобно, что около дома. Новый сотрудник Ренат очень позитивный и предупредительный. Обслуживанием доволен.
1
1
January 23, 2024
Этот пункт рядом с моим домом . Чисто , очередей нет никогда , приятные менеджеры . Нет крутых лестниц не удобных . Очень довольна!!!
1
October 3, 2024
Регулярно опаздывают с открытием, информация о работе с 9:00 не соответствует действительности. Уже третий раз прихожу в 9:30 - никого нет, двери закрыты
3
June 19, 2024
Девочка с синими волосами максимально добродушная! Заказы выдаёт быстро и всегда вежлива!
1
January 26, 2024
Прекрасный администратор в озоне по имени Ренат, был крайне ве жлив! Замечательная точка. Все во время и без всяких проблем!
2
October 28, 2024
Невозможно забрать заказ, никого нет, дверь закрыта и это понедельник…
3
August 19, 2024
Постоянно какие то перебои. То сотрудник отошел и его надо вызванивать и ждать по 30 минут, то все сломалось и невозможно найти заказ.
Отвратительно!
2
February 15
ужасный пункт, не могут найти товары, сотрудники некомпетентны
May 4, 2024
Хороший пункт выдачи. Удобно расположен, приветливый персонал.
1
1
December 20, 2023
Пункт нормальный, но только спрятан во дворах. Нужно свернуть с Никитского бульвара в арку, потом зайти во двор слева через ворота, потом пройти в дальний угол между двумя домами. Там в проходе будет дверь, ведущая в подвал. Озон там
5
July 6, 2024
Не нашла пунк. Плохое описание. Пришлось отказаться от всего, что заказала. Служба поддержки тупо с кинула, что зайдите в арку
February 4
Приветливое место, спасибо
July 2, 2024
Пришла 2 июля в 09:44, пункт закрыт. Хотя график указан с 09:00. Почему так происходит? Какой график работы у пункта?
1
January 10, 2024
Всё было супер! Ринат очень профессионально помог , спасибо большое!
January 22, 2024
Хороший пункт, чисто и удобно. Расположен во дворе, вход под аркой. Можно попасть как с Никитского бульвара, так и с Мерзляковского переулка
1
February 5, 2024
Спасибо большое сервисам Яндекса и дежурному сотруднику Ренату.
Все чётко и по делу!
December 26, 2024
10.07 закрыто. Свет выключен, никого нет.
1
February 18, 2024
Удобное расположение, быстрая обработка заказов. Не нужно специально выискивать вход в помещение.
1
April 16, 2024
Топ менеджер, не плохой пункт 2 примерочные, отзывчивый персонал.
1
November 11, 2024
Быстрое обслуживание
July 15, 2024
Вроде бы все приятно, но сотрудник постоянно отсутствует. Надо ждать 5-10-15 минут пока он вернется. Редкий случай когда приходишь и получаешь свой заказ сразу.
January 30, 2024
Прекрасное обслуживание ! Спасибо Ренату
2
February 16, 2024
Человек вешает табличку и уходит на 2-3 часа
1
1