Очень хороший пункт! Отдельное спасибо хочется сказать сотруднице Анне! Просто пример работы для остальных сотрудников всех пунктов в районе да и не только в районе)
Каждый раз ощущаю чувство вины что пришел забрать свой заказ! С отрудница Анна всегда с надменным видом и показушной занятостью, намеренно медлительно приступаете к выдаче заказа! Всегда на показ занимается своими «важными» делами. Посетитель для нее вторично! Единственный пункт где в ультимативной форме «просят» самостоятельно выкинуть упаковку!
Отвратительный пункт выдачи. Пришли забрать заказ, сотрудник в наушниках, вообще не слыши т что ему говорят. После того как показали код закатив глаза нехотя встал и пошел искать. Уже во всех чатах соседей уведомляют о том что пвз ужасный из-за данного сотрудника. Пора бы его уволить уже и нанять другого человека.
Самый ужасный пункт выдачи , очень долго выдают заказы , постоянно сот рудники отсутствуют на рабочих местах , опаздывают к началу рабочего дня 10- 15 минут, это просто жуть!!! ну и в добавок сотрудники попросту хамят
Уважаемые руководители пункта выдачи! Пожалуйста, сделайте возможность избежать истерики работника пункта в связи с приездом товаров и параллельным обслуживанием посетителей. Опция в конце рабочего дня выслушивать какая же я злая и плохая, потому что пришла в рабочее время за своим заказом - очень увлекательна, но мне не понравилось. Спасибо!
При выдаче заказов не соблюдается очередь, приемка курьеров происходит поперек очереди покупателей.
Наведите, пожалуйста, порядок в пункте выдачи.
Всего доброго.
Хамское отношение персонала, женщина , которая там работает не умеет общаться с людьми. Плюс напутали с заказами, списали деньги, товар не выдали, написали в поддержку озон
2
Show business's response
Яна Д
Level 6 Local Expert
February 15
Собственнику нужно тщательней подбирать сотрудников. Один другого краше. Не здороваются, разговаривают по телефону, дезинформируют и самое, что меня поразило, так это то, что при мне обзывали разными словами другого клиента. Громко, четко, не останавливаясь.
Елизавета Д.
Level 5 Local Expert
September 14, 2024
Ужасный пункт выдачи. До этого работала женщина, которая постоянно искала мои заказы по 2 дня, сейчас работает парень-хам, сегодня забирала свой заказ, оплата была при получении, он мне отдал заказ, я пошла, не зная что оплата не ещё не успела пройти, тк была не с моей карты, он мне приказным повышенным тоном сказал «СТОЯТЬ», больше на этот пункт заказывать не буду, лучше дальше пройти.
Очень жарко, душно, собственник не думает ни о продавцах ни о покупателях!!
Бедные работники, понятно почему там постоянно они меняются, никто не выдержит так работать.