Отличный ПВЗ, всегда вежливые, компетентные сотрудники. Особую благодарность хочу выразить Павлу 😊 Очень приятный молодой человек, который искренне заинтересован в том, чтобы в этот ПВЗ клиенты возвращались снова! Павлу очень важен каждый клиент, он всегда готов помочь, подсказать и найти решение в сложной для клиента ситуации. Спасибо! ☺
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику данного ПВ З Марине за доброжелательность и клиентоориентированность. Забирала свой заказ 5 апреля, так как я недавно переехала в новую квартиру, заказ был крайне большим-за раз все забрать я не смогла. Марина помогла все упаковать, предложила выдачу заказа частями для моего удобства. Очень приятный и вежливый сотрудник, хочется прийти в ваш ПВЗ снова, что я и буду делать пока живу здесь . В самом пункте чисто, приятно находиться.
Сам пункт хороший находится близко к дому, удобно забирать заказы ну в прочем как и всегда это все на высоте!!!
Но есть одно но, она подразумевается в отношение к клиентам в данном пункте выдачи, хамское отношение к покупателю, есть одна особа которая там сидит и считает себя богиней.
Удобно расположен пункт выдачи. Вполне устраивает время работы. Нравится приложение ОЗОН. В нем всё удобно находить, сохранять, оплачивать и отслеживать заказы. Оповещают что товар пришел и его можно прийти и получить. Нравится что можно вернуть товар, который не подошел по любой причине. Деньги на счет возвращались довольно быстро. Так держать!
Очень здорово, что открыли пункт выдачи не далеко от дома. Часто дел аем заказы, работники очень отзывчивые, вежливые. Маленькая просьба, поставьте в данном пункте банткетку. Сейчас с предстоящими праздниками много народа. Людям не где присесть, подождать своей очереди. У меня мама пожилая всегда приходит за заказами, тоже хотелось бы ей присесть пока работник ходит собирает товары заказа. Спасибо!
Пришел забирать заказ 15.01 в 9:45. Никого нет, пункт не работает. Куда обращаться непонятно, телефонов нет, в чате озон нет возможности оставить обращение по этой причине!
К сожалению работает персонал очень не внимательно! Сотрудни к оформил отказ от того товара,который я хотела выкупить!!! Просто ткнул не туда в компьютере!
Очень обидно что из-за такой ошибки придётся делать заказ повторно!!!
Сам пункт выдачи просторный.только одна примерочная.бывают очереди
Show business's response
SUGAR CRASH
Level 6 Local Expert
January 17, 2024
Люблю этот пвз,самый уютный среди остальных, девушки приятные,нет негатива,выполняют свою работу отлично, ниразу не чувствовала себя некомфортно при общении с ними.
29.12 пришёл за заказом ( это был подарок ) , мне нужно было его срочно , весит вывеска скоро к вам вернёмся , и всё , на улице середина зимы и мёрзнуть на улице не очень как-то, не понимаю что можно так долго делать больше часа