Сотрудники в противовес поддержки озона и здравому смысла, отказываются принимать возврат. Тем кто собирается забирать товары от сюда, рекомендую на месте проверять и фиксировать все детали
Плюсы. Близко от дома. Нет очереди. Быстро отдают товары. Работник поможет с проблемами и все расскажет. Есть вайфай.
Главный минус. Работники часто надолго отходят, сколько раз и в какое бы время не подходила, работников не было на месте и приходилось ждать минут по 10-15. Невозможно понять во сколько именно отошел человек и сколько его ждать.
Обслуживание огонь, но товары приходят непонятно как. В дату доставки за несколько минут до закрытия или вообще задерживают. Похоже очень большая проблема доставить в этот пункт. А персонал замечательный !
Пришел с четкой целью сделать накопительный счет
Скачало сказали что я пришел не туда, потом то что они этого не делают, в итоге после того как менеджер с данного озона позвонил в службу поддержки, оказалось что все таки делают
И с недовольством начали процесс за которым я и пришел
Не понимаю не понятно что то позвони в поддержку зачем клиента отпинывать
Как ни приду, почти всегда перерывы. Окей, люди имеют право на обед (но было удобнее когда это указывалось в расписании пункта выдачи на сайте).
А сегодня человек ушел вообще на целый час.