Проблем с доставкой (сроки) и сохраностью товара никогда не было. Близко к дому.
Самый главный минус - сотрудник пункта выдачи. Всегда (буквально всегда) недовольный вид. Не мое дело, конечно, какой у нее вид. Но она элементарно не всегда здоровается, на слова вежливости вроде «спасибо» не отвечает, не прощается. Я догадываюсь, что она работают одна, но это не может причиной отсутствия элементарного воспитания. Я пыталась честно не обращать внимания, но каждый раз у меня ощущение, что мы не сотрудничаем (если так можно выразиться), а мне делают большое одолжение. Надеюсь на скорое открытие другого пункта.
При входе какие то совки и швабры, сначала кажется, что попал в подсобку дворника, сотрудники всегда унылые, почему то именно в этом пункте мне выдают рваные упаковки, ну и сегодня пункт просто закрыт, если люди заказали и оплатили товар, выбрав его в том числе по дате получения, хочется иметь возможность его забрать, если у них сегодня рухнул потолок, или что-то ещё непредвиденное случилось, значит нужно было как-то позаботиться о покупателях, например предложить передать товар в соседний пункт
Сотрудник пункта выдачи- всем своим видом даст понять, что тебе не рады. «Добрый день»- в ответ тишина, «спасибо»- тишина, «досвидания»- тишина. Девушка- мечта социапата.
Все хорошо, даже с собакой можно зайти,но есть ОДНО НО .Парковаться негде. На улицу выходят подьезды и стоят машины жителей дома. Рядом 2 винных магазина много покупателей заезжает. Посещать пункт только пешим,либо в дневное время кто на авто, а это не всегда получается.
Работает один сотрудник!!! На два маркет плейса!! Не успевают вовремя разбирать товар!!! Все время задержки!!! Владелец данных пунктов не хочет общятся и принемать жалобы! Ужастный пункт выдачи. Поддержка озон и яндекс пищет стандартные!!
Точка на карте не показывает действительного местоположения пункта выдачи.
Идете от Беговой в сторону залива, видите вывеску магазина Норман, поворачиваете направо, ориентируетесь на вывеску Яндекс.Маркета, соседняя дверь- пункт Озон.
На момент 20.09.2023 никакой вывески Озон, кроме наклейки на двери, нет, а ее с дороги не видно.
Ребята, у вас очень скользко при входе в пункт!
Пожалейте своих клиентов! Это опасно! Примите меры, будьте людьми.
Проще перейти дорогу и сходить в Озон в Атлантик сити, чем убиться при входе к вам.