Проблем с доставкой (сроки) и сохраностью товара никогда не было. Близко к дому.
Самый главный минус - сотрудник пункта выдачи. Всегда (буквально всегда) недовольный вид. Не мое дело, конечно, какой у нее вид. Но она элементарно не всегда здоровается, на слова вежливости вроде «спасибо» не отвечает, не прощается. Я догадываюсь, что она работают одна, но это не может причиной отсутствия элементарного воспитания. Я пыталась честно не обращать внимания, но каждый раз у меня ощущение, что мы не сотрудничаем (если так можно выразиться), а мне делают большое одолжение. Надеюсь на скорое открытие другого пункта.
При входе какие то совки и швабры, сначала кажется, что попал в подсобку дворника, сотрудники всегда унылые, почему то именно в этом пункте мне выдают рваные упаковки, ну и сегодня пункт просто закрыт, если люди заказали и оплатили товар, выбрав его в том числе по дате получения, хочется иметь возможность его забрать, если у них сегодня рухнул потолок, или что-то ещё непредвиденное случилось, значит нужно было как-то позаботиться о покупателях, например предложить передать товар в соседний пункт
Сотрудник пункта выдачи- всем своим видом даст понять, что тебе не рады. «Добрый день»- в ответ тишина, «спасибо»- тишина, «досвидания»- тишина. Девушка- мечта социапата.