Неприветливые сотрудники, одна из которых хамит и вечно с недовольным лицом. Если заказываете много, то непременно услышите в свой адрес слова недовольства, ибо перенапрягать бедняжку нельзя))) Заказ большой - значит, как она считает, вы обязаны взять все (после примерки) иначе "зачем столько заказывать, я потом это обратно должна нести???!!" Отвратительно. Больше сюда не хожу, выбрала пункт подальше, но где к людям относятся хорошо, а не как к скоту.
Тройка только за то что раньше было всё чётко и быстро, так бы единицу поставила.
Раньше сотрудники лучше справлялись. Сейчас то найти не может, то у неё ПЕРЕРЫВ!!!
В пункте всегда беспорядок, часто длинные очереди. Работники долго ищут заказы. Многие заказы лежать не на складе, а в зале выдачи.
Мне к дому ближе этот пункт, но теперь заказываю в более отдаленный, потому что я хочу получать удовольствие от получения заказов, а не испытывать вечный стресс.
Также на двери пункта плакат "с собаками не входить", а я люблю ходить за заказами во время прогулки с собакой. По закону они не имеют право меня не выпускать, но негатив все равно в мою сторону будет.
Отличный пункт, хорошие работники. Работает по расписанию, заказы выдают если даже припёрся без минуты закрыто. Из минусов - все очень плохо с парковкой; зимой часто не почищено входное крыльцо
Очень часто пользуемся данным пунктом, тк живём в этом доме и удобно з абирать посылки. Но!!!! Всегда, абсолютно всегда, сотрудники данного пункта не могут найти посылку с 1 раза! Ищут не меньше 5 мин, было даже 10! Ходят и с недоумением: где же лежит посылка? А если посылок несколько, то вообще гиблое дело... В большинстве случае уже приходится им помогать и искать вместе!!! И соответственно очереди из-за данной неорганизованности. Решили больше сюда не заказывать, а лучше пройтись немного подальше, но без этой нервотрепки.
Мужчина который там работает, Всегда грубый. Сколько раз там забирала заказы, у него вечно все не так. Как то женщина была на смене, совсем другое отношение к людям и к клиентам. Спасибо ей. А мужчина портит репутацию точки.
Здесь я бываю часто все в принципе нравиться единственное очереди бывают большие по вечерам именно в озоне, но дял меня постоять в очереди не чего не стоит главное чтобы не было инцидентов сотрудники обычные на валсбери лучше и добрее. пока проблем и конфликтов не было и надеюсь на лучшее !
Удобный пункт выдачи. Персонал не о чень доброжелателен и приветлив, выдают товар будто делают тебе великое одолжение. В остальном все по стандартам
2
Liza R.
Level 3 Local Expert
February 2
Мужчина который там работает, часто отсутствует на рабочим месте, собираются большие очереди. Сотрудник постоянно с недовольным лицом, как будто клиенты ему что-то должны. Ужасный пункт и сотрудники!
Была 3 раза и как то не тянет, недружелюбные там работают. Им здравствуйте- они молчат , не хорошо … или я привыкла в WB там и здороваться их научили и прощаться
очень плохо. пришел получать заказ - девица за стойкой из телефона не вылезает, разговаривает через губу. У меня претензии к упаковке и внешнему виду заказа - упаковка надорвана, есть следы вскрытия. Ей все фиолетово - что нам привезли, то и выдаем.
Пришел узнать где мои посылки, ответ от оператора ПВЗ " я не успеваю принять посылки их там 100 шт" при этом пока небыло клиентов жался с девушкой с Валтберис
Вежливый персонал, быстрое обслуживание. Оплата после примерки. Всё устраивает, близко к дому.
2
1
Show business's response
Анастасия Домнина
Level 8 Local Expert
September 21, 2023
Сотрудники вовремя не подходят, накапливается очередь. Не здороваются, делают свою работу нехотя. Сотрудники работают на два маркеплейса, соответственно не успевают и там и там. Примите меры!Гряз но, советую пользоваться другим пунктом выдачи.
2
1
Show business's response
A
Anonymous review
May 1, 2023
Очень грязно. Один работник на несколько точек и озон и Яндекс. Приходится долго ждать. Одна кабинка для примерки, освещение плохое.
Вежливый персонал в пункте выдачи. Так получилось, что нужно было посылку забрать как можно раньше. Пришла ровно в 10,и девушка работающая в данном пункте выдачи без всяких возмущений, что рано зашла, что она ещё не успела подготовить рабочее место, выдала мне заказ. Спасибо ей большое. ☺
Неприятные парни работают, ни здравствуйте, ни до свидания. Очереди не было. Но ощущение, что отношение к посетителям- что приперлись. Хотелось бы хоть немного больше вежливого и приветливого отношения.
Очень долго ждать выдачу посылки
Получить посылку целое испытание
Show business's response
Екатерина
Level 6 Local Expert
December 26, 2023
Треш, очередь из 20 человек. Пришла в 19ч - была огромная очередь, пришла в 20.30 очередь такая же.
2
Show business's response
А Б
Level 6 Local Expert
August 1, 2022
В будни в этом пункте выдачи всё хорошо, но в выходные просто тихий ужас. Работают по одному, перерывы сами себе назначают, когда вздумается. Если у вас предусмотрены перерывы, то отражайте их в графике работы пункта выдачи.
Пришла забирать заказ, заказ забрать не смогла по причине того, что она будет считать озон и не важно, что я зашла перва я и за мной никого не было и ничего не мешало ей отдать заказ и заняться озоном, но видно озон у них в приритете!
В принципе сам озон мне нравится но идти в это здание каторга. ЭТО ужасный пункт выдачи, очень жарко, обсолютно не проветриваемое помещение, видимо работают пожилые люди которым вечно холодно.... Мало того что тесно и ужасно жарко после улицы ещё и очень медленное и не особо радужное обслуживание.... Мне кажется всё должно быть как-то более свежее и креативнее....