Очень рады открытию озон в ТЦ, теперь удобно и близко! Сам пункт нравится- всегда чисто , светлая примерочная, доброжелательные сотрудники. Часто приходим в смену сотрудника Анастасии- ей отдельная благодарность за внимательность,вежливость и позитив.
"Странным" клиентам выражающим недовольство за то что "сотрудники не успели раздеться" выйдя в свой выходной или "отошли в туалет" на неск минут (сама услышала такое !) - хочется посоветовать быть воспитанными цивилизованными людьми и понять что работать 12ч без перерывов на свои надобности могут только роботы . Позиция "мы короли,нам все обязаны, клиент всегда прав! "и скандалы - поведение невоспитанного быдла! Не нравится- заказывайте курьера домой . Сотрудникам хочется пожелать терпения и адекватных клиентов) Пункт рекомендую, 5*!
обслуживание идеальное, не первый раз хожу на этот ПВЗ, персонал прекрасный, помог разобраться с проблемой в приложении на «раз-два», на самом ПВЗ всегда чистота и порядок, советую, даже если придётся пройти лишние пару минут
Пришли в данный пункт для авторизации в ОЗОН Банке, однако сотрудник со всем своим недовольством заявила - "Вы что не видите что я только пришла и переодеваюсь, я в свой выходной вышла, пункт сегодня вообще был закрыт. Время было 14:35, такая встреча с такой речью показалась крайне не клиентоориенированной. Далее сотрудник пункта долго и мучительно пыталась разобраться с наличием интернета и со входом в программу. Подождав ещё минут 10 мы уточнили, когда сотрудник сможет нас авторизовать - на что сотрудник сказала "ну вы же не сказали что вам нужна авторизация в ОЗОН Банке". После такого хамского отношения хочется сообщить клиентам которые направляются в это подземелье где находится пункт выдачи - будьте осторожны, в пункте выдачи вас может встретить с не приятным общеним и с соответствующим поведением! Итого сделали авторизацию в другом пункте за пару минут.
В этом доме есть постамат (в аптеке), а недавно открылся пункт в Подземке. Так вот мой отзыв именно о пункте: очень приветливый и доброжелательный персонал, чисто внутри, есть примерочная. Конечно теперь я буду выбирать пункт, это намного удобней.
Отличный пункт выдачи!)чистый,аккуратный(есть с чем сравнить).менеджер очень доброжелателен и приветлив!)удобно что пункт выдачи,теперь находится рядом с домом!)
Чистый и уютный пункт,персонал очень вежливый и доброжелательный. Заказы выдают быстро,помогут решить возникшие вопросы.
Очень удобное местоположение,теперь хожу только сюда)
Давно ждала пункт озон в нашем доме ,замечательно что наконец то открылся, удобно что не надо далеко идти и в тц много нужных магазинов , экономия времени! В пункте уютно и чисто, девушка менеджер вежливая, доброжелательная, всегда готова помочь , есть примерочная . Супер, очень рада , молодцы!)
В ТД Подземка открылся пункт выдачи Ozon, очень удобное место, приветливая и доброжелательная менеджер. Здорово! Теперь буду выбирать только этот пункт и советовать его знакомым. 👍
Давно ждал появления пункта выдачи Озон поближе к дому. Наконец-то открыли.
Очень удобный и паркануться есть где.
Тут-же заказал туда вкусняшку собаке, забрал без проблем по пути с работы.
Персонал шустрый, в очереди почти не стоял. Доволен, буду сюда теперь заказы делать.)
Долгожданный пункт выдачи озон. Очень рада открытию. Чистенько, уютненько. Приветливый персонал. Нет очередей. Всё быстро и без проблем.
1
Show business's response
Виктор Д.
Level 5 Local Expert
March 14, 2023
Самое полезное место в этом тц, приятный ухоженный персонал, чисто, сотрудники очень пунктуальны, работают чётко. Заказы выдают быстро, без задержек. Буду теперь заказывать только сюда
Постомат, который вытреплет все ваши нервы. Постоянно переносятся сроки доставок абсолютно хаотично. Ни разу ничего не доставилось во время.
Когда пытаешься перенести доставку или продлить срок хранения - возникают трудности, потому что это постомат, и там есть свои особенности доставки и хранения.
Не рекомендую. Ни с одним другим постоматом таких проблем не возникало
Очень рада открытию пункта рядом с домом. Приятный персонал, чисто, выдают заказы быстро, нет очередей.
Show business's response
Александр Греков
Level 4 Local Expert
March 12, 2023
Очень удобное расположение офиса, есть где припарковаться. Персонал вежливый и доброжелательный. Рекомендую всем пользователям интернет-магазина
Оzon , которые проживают в нашем районе.